ОконТорг — отзывы

Елена

Фирма - м...ки! Взяли предоплату 25000 р. по договору 38993 21 сентября. Обещали привезти окна 8 октября. Сегодня уже 19 число, кормят "завтраками". Не заказывайте ничего в этой компании! Будьте умнее, чем мы.

Фирма - м...ки! Взяли предоплату 25000 р. по договору 38993 21 сентября. Обещали привезти окна 8 октября. Сегодня уже 19 число, кормят "завтраками". Не заказывайте ничего в этой компании! Будьте умнее, чем мы.

Татьяна

Очень жаль, что не прочитала раньше эти отзывы о компании "Оконторг". Ужасная компания! Мне изготавливали окно на балкон почти два месяца. Вторую неделю жду установку. На телефоне 8-495-256-44-59 не отвечают. Не известно, собираются ли вообще устанавливать!

Очень жаль, что не прочитала раньше эти отзывы о компании "Оконторг". Ужасная компания! Мне изготавливали окно на балкон почти два месяца. Вторую неделю жду установку. На телефоне 8-495-256-44-59 не отвечают. Не известно, собираются ли вообще устанавливать!

Ирина

Договор 36090 от 1 февраля 2018г.Предоплата 19500 за 2 окна. Привезли с переносами аж 22 февраля (но теперь, прочтя отзывы здешних "друзей по несчастью", понимаю, что мне еще "повезло"!!!). Требовали всю оплату сразу, включая монтаж.Я поверила и отдала. А зря.Установку КАЖДЫЙ божий день переносят на завтра.КАЖДЫЙ раз врут, что "ну вот же, открываю вашу запись- вы на з

Договор 36090 от 1 февраля 2018г.Предоплата 19500 за 2 окна. Привезли с переносами аж 22 февраля (но теперь, прочтя отзывы здешних "друзей по несчастью", понимаю, что мне еще "повезло"!!!). Требовали всю оплату сразу, включая монтаж.Я поверила и отдала. А зря.Установку КАЖДЫЙ божий день переносят на завтра.КАЖДЫЙ раз врут, что "ну вот же, открываю вашу запись- вы на завтра стоите!"...Написала обращение на сайте РОСПОТРЕБНАДЗОРА, можно по форме ЕСИА (через госуслуги), чтобы точно добиться внеплановой проверки.Друзья, кто также столкнулся с этими обманщиками- в первую очередь, пишите в РОСПОТРЕБНАДЗОР, затем претензию в организацию, затем в прокуратуру и иск в суд, со всех сторон надо давить это ворьё!НЕ отвечают на телефоны вообще. вот их контакты:офис- Б.Андроньевская, д.23, 6 эт, вход с левого торца здания (охрана общая БЦ, могут и не пустить)телефоны: 8 495 256-44-59 (сервис и монтаж, но этого в компании нет, хаха)8 495 256-44-43 (отдел продаж, сидит хамка какая-то на телефоне, гавкает только, разговаривать не умеет)8 495 1..-5..-0.. (указан в договоре в реквизитах, но попадаете вы на ту же хамку лающую)8 9.. 1..-0..-0.. (указан как контактный номер их офиса внизу в БЦ, охрана просит звонить по нему, чтобы вас встретили, на деле никто не отвечает)Кстати, договор заключен с ООО СК Лидер+, оплачивала им. Окна доставил ООО ДК Строй. По сути, СК Лидер так ничего мнеи не поставил,а деньги я им заплатила.С юристом обсуждаем, как и по каким статьям можно привлечь их.В своем офисе на СК Лидер+ они не отзываются, на Оконторг тоже))) Прикиньте, ребята, они такие - нет, это не мы... Вы,говорю, ДК Строй? Ну а какой у вас вопрос...В общем, заводят сеье намеренно разные юрлица, чтобы уйти от налогов и прочих серые схемы.Интересно, а кто их крышует? Так внаглую обдирать население и чувствовать себя безнаказанно могут только гнилые люди, у которых все схвачено с помощью взяток и коррупции.Пишите мне на [email protected] Давайте найдем выход вместе.UPD:У нас набралась уже приличная группа желающих подать коллективный иск, и поэтому мы предлагаем вообще всем вместо скооперироваться и наказать эту компанию по всей строгости закона.У нас есть группа в вацапе, либо же общаемся в почте.Пишите мне [email protected]Или пишите С...е-  [email protected] Нас более 30 человек, желающих подать коллективный иск, и сумма по договорам превышает миллион, а значит- это преступление в ОСОБО КРУПНОМ РАЗМЕРЕ!

Ромуальд

В июле,2016г.Застеклил балкон.Прошло полгода,стали проседать и плохо открываться окна,в феврале 2017г .приехал мастер отрегулировал,а спустя почти год,эта же история повторилась,а недавно в начале февраля,2017г.придя домой увидел ужасную картину ..протекает кровля(крыша) в нескольких местах!!,По договору.у меня гарантия на монтажные работы 2 года о чем я уведомил стру

В июле,2016г.Застеклил балкон.Прошло полгода,стали проседать и плохо открываться окна,в феврале 2017г .приехал мастер отрегулировал,а спустя почти год,эта же история повторилась,а недавно в начале февраля,2017г.придя домой увидел ужасную картину ..протекает кровля(крыша) в нескольких местах!!,По договору.у меня гарантия на монтажные работы 2 года о чем я уведомил струдника компании.Но мне было сказано по телефону,ЧТО ОНИ теперь НЕ ОКОНТОРГ..а ДРУГАЯ компания.ТИПА СК *ЛИДЕР*!! и моего договора у них нет в базе.???))!!..Хотя на самом деле.Юридический адрес они не меняли.И никаких изменений не произошло..Направил им досудебную претензию на исправление ошибок,Потом буду подавать в суд.Я так понимаю..Я не один ТАКОЙ..довольный(в кавычках)..потребитель.Телефоны указанные на их сайте  те же 8 495 44 43. и 256-44-59..НО теперь ..ОНИ..НЕ ОНИ..))  чудеса..хотя я понимаю..почему ТАК отвечают..видно много недовольных людей

Vera

Мы пошли в Роспотребнадзор, кто хочет коллективную жалобу, прошу писать на почту [email protected] ///Ужас!!! ...!!!\\\ просто сволочи! НАРОД не ведитесь на их разукрашенный сайт. Просто противно смотреть, розыгрыши айфонов, поездок куда-то и москитных сеток. Все это замануха! Заключили договор в ноябре, они просрочили все это на  месяца, затем мы хоте

Мы пошли в Роспотребнадзор, кто хочет коллективную жалобу, прошу писать на почту [email protected] ///Ужас!!! ...!!!\\\ просто сволочи! НАРОД не ведитесь на их разукрашенный сайт. Просто противно смотреть, розыгрыши айфонов, поездок куда-то и москитных сеток. Все это замануха! Заключили договор в ноябре, они просрочили все это на  месяца, затем мы хотели расторгнуть договор, приехали написали заявление, ну да ладно. Потом звонят недели через 2-3, говорят что наше окно изготовлено и они готовы его привезти хоть сегодня, только надо оплатить оставшиеся 50%. Машина на завтра утро свободна  и готова выехать, только оплатите. Мы опять повелись, поверили. думаете? Кто-то приехал? Неееет))) Сначала какие-то накладки, ждите до 23:00 будет доставка, затем же через 2 дня, уже другой менеджер звонит что еще через 2 дня вот в программе стоит, ни чего не знаю. А тот менеджер который меня уверял перевести деньги на карту, чтобы завтра утром была доставка,пропал не сразу, некоторое время даже говорил, что сейчас занимается моим вопросом, причем мы общались по сотовому, чтобы я всегда могла ему дозвониться. Ну и на этом все!! И что вы затем благополучно перестал брать трубки и отвечать на смс. Причем я не ругалась и не хамила, чтобы он испугался, а просто кинул в определенный момент, который был удобен ему и все. Это значит что они профессионалы ... Почему просто нельзя оставаться на связи с человеком которому ты обещал быть на связи, это лучше чем игнор. Вообщем ребят, читаю отзывы и везде одна и таже история, мне вот интересно..Они хоть кому-нибудь вообще хоть раз, окна то установили инадо терпимо ждать??? Или всех швырют и об окне мечтать не стоит и уже сейчас идти чтобы защищать свои права??? 

Окно

Осторожно ... В ноябре 2017 г. заключил договор на изготовление и установку окон. Прошло три месяца, а воз и ныне там. Врут в каждом слове. Вначале рассказывали сказки о том, что мои окна изготовили, но они не прошли приемку, написали гарантийное письмо, что окна будут готовы 27 декабря. Уже месяц слышу что мои окна загружены в машину и она вот-вот приедет, но подробн

Осторожно ... В ноябре 2017 г. заключил договор на изготовление и установку окон. Прошло три месяца, а воз и ныне там. Врут в каждом слове. Вначале рассказывали сказки о том, что мои окна изготовили, но они не прошли приемку, написали гарантийное письмо, что окна будут готовы 27 декабря. Уже месяц слышу что мои окна загружены в машину и она вот-вот приедет, но подробноси сказать не могут и связи с водителем у них нет. Иду писать заявление в ОВД.

Екатерина

Отношение в компании к клиентам наплевательское! Либо у этой организации настолько огромный оборот, что Вам плевать на одного клиента больше или меньше!!! Мы заказали окна, Замерщик приехал 31.08.2017, оформили заказ, нам на ООО выставили счет, мы внесли, обращаю внимание, ПОЛНУЮ 100% предоплату. В договоре прописано, что изготовление окон займет 2 недели, в итоге окн

Отношение в компании к клиентам наплевательское! Либо у этой организации настолько огромный оборот, что Вам плевать на одного клиента больше или меньше!!! Мы заказали окна, Замерщик приехал 31.08.2017, оформили заказ, нам на ООО выставили счет, мы внесли, обращаю внимание, ПОЛНУЮ 100% предоплату. В договоре прописано, что изготовление окон займет 2 недели, в итоге окна изготовили только в ноябре! 2,5 месяца! Заказать из-за границы что-либо проще и быстрее, чем у окна у этой конторы! При этом, когда мы уже начали названивать и терроризировать сотрудников, которые систематически кидают трубку!, нам сообщили, что такие подоконники как мы заказали сделать нельзя, можно только те, которые нам совсем не подходят. Таким образом получается, что ни менеджер, ни замерщик вообще не разбираются в товаре который они продают?! Далее, окна сделали, монтаж мы ждали еще 2 недели, хотя в договоре написано 3 дня! Ито монтаж был осуществлен, только после того, как мы много-много раз звонили в отдел доставки, где нас динамили! Ладно, привезли, поставили окна, но как оказалось не привезли гребенки! Их довозили еще несколько недель. Обещали вместе с гребенками привезти документы закрывающие, не привезли! Звоним сейчас, менеджер говорит отправит заявку в бухгалтерию и кладет трубку. Сколько будет обрабатываться заявка? Еще год? Вам реально настолько пофиг на Ваших клиентов?! Отвратительное отношение! Лучше переплатить 2-5000 руб. в другой организации и сидеть спокойно, зная, что сделают во время и без нервов, чем сэкономить и работать с этой конторой!

Игорь

Доброе время суток !!! Сделали заказ в конце октябя 2017 внесли предоплату,   сейчас 12 декабря, ни кто из компании не позвонил за всё время  ни разу, более того дозвониться самим можно только по одному телефону, не вношу интригу, это конечно отдел заказов по остольным звонить можно  сутками и  не дозвониться, если дозвонился, тебе скажут ждит

Доброе время суток !!! Сделали заказ в конце октябя 2017 внесли предоплату,   сейчас 12 декабря, ни кто из компании не позвонил за всё время  ни разу, более того дозвониться самим можно только по одному телефону, не вношу интригу, это конечно отдел заказов по остольным звонить можно  сутками и  не дозвониться, если дозвонился, тебе скажут ждите ее неделю. И это только начало проблем. Что контора ОКОНТОРГ она же ФАСАДНЫЕ КОНСТРУКЦИИ кидальная, теперь  нет сомнений.   БУДЬТИ БДИТЕЛЬНЫМИ НЕ ПОПАДАЙТЕСЬ В ЛАПЫ ОФЕРИСТОВ. 

Евгений

Договор #35415 заключен 29.11.17.В договоре указано,что изготовление окон занимает не более 10 дней.С момента заключения договора и внесения предоплаты,ни поступило ни одного звонка об доставке окон,об их готовности,номер указанный в договоре +7 (495) 256-44-59 молчит,пришлось звонить самому,оказалось,что окна еще на стадии изготовления,о задержке изготовления и срока

Договор #35415 заключен 29.11.17.В договоре указано,что изготовление окон занимает не более 10 дней.С момента заключения договора и внесения предоплаты,ни поступило ни одного звонка об доставке окон,об их готовности,номер указанный в договоре +7 (495) 256-44-59 молчит,пришлось звонить самому,оказалось,что окна еще на стадии изготовления,о задержке изготовления и сроках доставке предпочли не уведомлять.Не понятно когда их изготовят и доставят,и вообще где мои деньги.

Алексей

М...ки чистой воды во главе с бессменным руководителем ( кто бы вам как ни представлялся) дориным дмитрием. После получения предоплаты вы от них уже ничего не добьётесь. Даже, если каким-то образом, через месяц другой вам и установят окна, сомневаюсь, что вы обрадуетесь этому "качеству" . А уж сколько времени и нервов вам будет стоить исполнение ооо фасадные конструкц

М...ки чистой воды во главе с бессменным руководителем ( кто бы вам как ни представлялся) дориным дмитрием. После получения предоплаты вы от них уже ничего не добьётесь. Даже, если каким-то образом, через месяц другой вам и установят окна, сомневаюсь, что вы обрадуетесь этому "качеству" . А уж сколько времени и нервов вам будет стоить исполнение ооо фасадные конструкции ( оконторг) своих обязательств по договору за ваши же деньги, так это ни пером описать, ни в сказке сказать. Бегите от них не оборачиваясь!!!

nataliastep91

Не ставьте у них окна. В 2014 году заказывала у них балконное остекление профилем рехау блиц. Мало того, что это самый дешёвый профиль из всего рехау, и мне нмкто не сказал, поставили такую уплотнительной резину, что я уже второго мастера вызываю переделывать. Она потрескалась в первый  же год эксплуатации, причём и по контуру и в самом стеклопакете.  Мастер

Не ставьте у них окна. В 2014 году заказывала у них балконное остекление профилем рехау блиц. Мало того, что это самый дешёвый профиль из всего рехау, и мне нмкто не сказал, поставили такую уплотнительной резину, что я уже второго мастера вызываю переделывать. Она потрескалась в первый  же год эксплуатации, причём и по контуру и в самом стеклопакете.  Мастера удивляются, говорят не встречали такого дерьмма... я уже писала с какими перепитыми столкнулась во время установки: неправильный замер, не то привезли, нетрезвые установщики и тд. Это в прошлом. А в настоящем, до сих пор эта ужасная резина, которую менять приходится в два захода, да ещё и подоконники поставили неправильно. Короче, мрак полнейший!

Максим88

Полностью согласны с отзывом Е..ны и предыдущими отзывами об ужасной работе ООО "Фасадные конструкции" (Оконторг). Это .., которые берут деньги и не выполняют работу. После получения денег перестают отвечать на звонки, отказываются расторгать договор и не возвращают деньги. Бесконечно изворачиваются и врут. Номер моего договора 11001516/33658 от 19.10.2017 г. Особенно

Полностью согласны с отзывом Е..ны и предыдущими отзывами об ужасной работе ООО "Фасадные конструкции" (Оконторг). Это .., которые берут деньги и не выполняют работу. После получения денег перестают отвечать на звонки, отказываются расторгать договор и не возвращают деньги. Бесконечно изворачиваются и врут. Номер моего договора 11001516/33658 от 19.10.2017 г. Особенно опасайтесь главного .. по фамилии Д..ий И..рь И..вич (замерщик/технолог) профи в пускании пыли в глаза. 

Екатерина

Уважаемые потребители, ни в коем случае не заказывайте окна в компании Оконторг, договор заключается с компанией ООО"Фасадные Конструкции".Мы составили и оплатили договор 29 сентября. 21 октября им была направлена официальная претензия. Было получено гарантийное письмо, с печатью и подписью, что доставка будет осуществлена не позднее 24 октября. С того дня звоним КАЖД

Уважаемые потребители, ни в коем случае не заказывайте окна в компании Оконторг, договор заключается с компанией ООО"Фасадные Конструкции".Мы составили и оплатили договор 29 сентября. 21 октября им была направлена официальная претензия. Было получено гарантийное письмо, с печатью и подписью, что доставка будет осуществлена не позднее 24 октября. С того дня звоним КАЖДЫЙ день и каждый день и них новая ложь. Никакие конструкции нам не доставили до сих пор. Когда мы спросили где можно забрать конструкции самостоятельно - нам просто нахамили и повесили трубку. Сегодня 2 октября , и на вопрос когда будет доставка, нам сказали, что производство сообщило, что не ранее, чем через неделю.Уважаемые граждане, подскажите пожалуйста что же делать?Куда обращаться и кому писать? Они уже такое количество людей обманули и обманывают каждый день. Деньги возвращать они отказываются, окна не привозят.Очень прошу, если вы знаете в какую инстанцию обращаться-пожалуйста свяжитесь со мной по почте: [email protected] Е...а.Заранее благодарю!    

Светлана

Если бы в первый раз ко мне приехал такой монтажник, то безусловно поставила бы 5 баллов, но, как я понимаю в семье не без урода... Поэтому сотруднику, в частности Вадиму монтажнику ставлю 5 звёзд, за все остальное, простите, осадочек остался...

Если бы в первый раз ко мне приехал такой монтажник, то безусловно поставила бы 5 баллов, но, как я понимаю в семье не без урода... Поэтому сотруднику, в частности Вадиму монтажнику ставлю 5 звёзд, за все остальное, простите, осадочек остался...

Дмитрий

Дублирую свою жалобу в Роспотребнадзор. По ней всё ясно. Если есть желание подать коллективный иск на эту контору - пожалуйста пишите [email protected] Я заключил договор на поставку и монтаж остекления балкона с ООО "Фасадные конструкции" ИНН 772..72..4 (Договор № 001167/28504 от 09.08.2017 г. ). С моей стороны договор полностью оплачен. Со стороны фирмы - осуществлена

Дублирую свою жалобу в Роспотребнадзор. По ней всё ясно. Если есть желание подать коллективный иск на эту контору - пожалуйста пишите [email protected] Я заключил договор на поставку и монтаж остекления балкона с ООО "Фасадные конструкции" ИНН 772..72..4 (Договор № 001167/28504 от 09.08.2017 г. ). С моей стороны договор полностью оплачен. Со стороны фирмы - осуществлена доставка материалов, монтаж конструкций начат 01.09.2017 и не завершен под предлогом некомплекта одной детали. После того как деталь довезли, представители фирмы игнорируют меня, постоянно переносят дату монтажа под различными предлогами (бригада занята, не работает компьютерная программа, отсутствует начальник монтажного отдела). Иногда  до них просто невозможно дозвониться (http://ok...o.ru/, http://ok...g.ru/, телефон 84952564459 и другие). У фирмы несколько веб-сайтов и множество телефонных номеров, т.к. в Интернете много плохих отзывов и это позволяет ввести в заблуждение клиентов. Фактически получив от меня 100% оплату заказу фирма не выполняет работы по договору. Это очень похоже на мошенничество. Прошу организовать внеплановую проверку и помочь вернуть деньги за монтаж, так как я вынужден буду заказывать монтаж в другом месте (сейчас у нас в квартире склад стройматериалов и на недоделанном балконе дождь заливает деревянный пол - я не могу ждать бесконечно).

ahmatdullina-amina

Мы тоже ставили окна пластиковые дома, в принципе все хорошо, более менее довольны. Не понравилось иметь дело с менеджерами - плохо отвечают, пропадает связь, ответить на ряд впросов не смогли. Но в итоге работу сделали нормально.

Мы тоже ставили окна пластиковые дома, в принципе все хорошо, более менее довольны. Не понравилось иметь дело с менеджерами - плохо отвечают, пропадает связь, ответить на ряд впросов не смогли. Но в итоге работу сделали нормально.

Анатолий

Столкнулся с компанией Оконторг только из-за цены, ну а потом началось.... Замер оказался не правильным окна монтировать не получилось, приехал другой сотрудник и перемерил разница в цифрах оказалась существенная. Опять ждем...приехали новые окна, теперь ждем монтажников, на наши звонки в офисе отвечают, что все заняты и сейчас так много монтажей. У меня остался телеф

Столкнулся с компанией Оконторг только из-за цены, ну а потом началось.... Замер оказался не правильным окна монтировать не получилось, приехал другой сотрудник и перемерил разница в цифрах оказалась существенная. Опять ждем...приехали новые окна, теперь ждем монтажников, на наши звонки в офисе отвечают, что все заняты и сейчас так много монтажей. У меня остался телефон монтажника, который приезжал в первый раз, на монтаж, который не состоялся, решил позвонить ему и выяснилось, что все монтажники не работаю и сидят дома и ждут зарплату которую уже как два месяца им не платят, а монтажников нанимают со стороны и монтаж делают тем, кто уже собирается идти в суд. НЕ СОВЕТУЮ С НИМИ СВЯЗЫВАТЬСЯ.

Ольга

Всем доброго времени суток. Обращалась в Оконторг с целью заменить окна на балконе плюс дверь во французскоим стиле. С дверью немного напортачили, в первый раз привезли не тот цвет и размер. Поэтому вся установка разделилась в два этапа. Сначала пришлось устанавливать только окна, а через пару недель и уже подходящую нам дверь. По стоимости вышло вполне бюджетно, если

Всем доброго времени суток. Обращалась в Оконторг с целью заменить окна на балконе плюс дверь во французскоим стиле. С дверью немного напортачили, в первый раз привезли не тот цвет и размер. Поэтому вся установка разделилась в два этапа. Сначала пришлось устанавливать только окна, а через пару недель и уже подходящую нам дверь. По стоимости вышло вполне бюджетно, если сравнивать с другими фирмами. Но я много не мониторила, может, и есть лучшие предложения. Кром изначально неверно привезенной двери больше минусов не обнаружила. Монтаж хороший.

Лена

Только сейчас прочла отзывы об Оконторге, когда дело сделано)) Ну что ж, на моем личном опыте могу сказать, что это неплохая фирма, но со своими червечками, а куда же без них. Но червечки эти безобидные, по сравнению с некоторыми другими конторами, с которыми мне тоже приходилось сталкиваться. Самое главное, что в оконторге хорошие мастера, устанавливают на совесть, а

Только сейчас прочла отзывы об Оконторге, когда дело сделано)) Ну что ж, на моем личном опыте могу сказать, что это неплохая фирма, но со своими червечками, а куда же без них. Но червечки эти безобидные, по сравнению с некоторыми другими конторами, с которыми мне тоже приходилось сталкиваться. Самое главное, что в оконторге хорошие мастера, устанавливают на совесть, а не халтурят!

Игорь

Я ничего плохого не могу сказать об этой компании. Нам Оконторг понравился! Конечно как и везде есть свои нюансы.  Но на мой взгляд плюсов больше. Попробуйте найти окна по адекватным ценам. Везде заламливают в разы! Здесь же более менее доступно.  Обговорите все до мелочей заранее, пропишите в договоре, чтоб вопросов не возникало. Мы очень внимательно к этом

Я ничего плохого не могу сказать об этой компании. Нам Оконторг понравился! Конечно как и везде есть свои нюансы.  Но на мой взгляд плюсов больше. Попробуйте найти окна по адекватным ценам. Везде заламливают в разы! Здесь же более менее доступно.  Обговорите все до мелочей заранее, пропишите в договоре, чтоб вопросов не возникало. Мы очень внимательно к этому отнеслись, возможно и поэтому у нас не было проблем никаких. По качеству материалов и установке – все сделано на уровне.