Мострансагентство — отзывы

Свиридова Наталья Владимировна

Приобретала билеты на ул. Свободы 71. Кассир С..ва не только медленно работает, но и перестаёт что либо соображать во время внезпно возникших климаксических приливов... Вытращит глаза и смотрит в некуда. Начинаешь торопить и выводить женщину из стопора... Так она начинает грубить и хамить. Увольнять таких сотрудников уже нужно господа работадатели если хотите держать

Приобретала билеты на ул. Свободы 71. Кассир С..ва не только медленно работает, но и перестаёт что либо соображать во время внезпно возникших климаксических приливов... Вытращит глаза и смотрит в некуда. Начинаешь торопить и выводить женщину из стопора... Так она начинает грубить и хамить. Увольнять таких сотрудников уже нужно господа работадатели если хотите держать марку компании... Как результат в 8-05 утра я не смогла взять билеты на поезд за 60 суток до отправления поезда.

Марго

Заказывала железнодорожные билеты. Туда - через онлайн сервис, девушка связалась очень быстро и предложила подождать с доставкой, потому что целесообразнее было дождаться пока и обратные билеты поступят в продажу. Наступил день продажи обратных билетов - онлайн заказать их не удалось, стали звонить в офис. В офисе очень вежливо стали пытаться помочь, но при этом выяс

Заказывала железнодорожные билеты. Туда - через онлайн сервис, девушка связалась очень быстро и предложила подождать с доставкой, потому что целесообразнее было дождаться пока и обратные билеты поступят в продажу. Наступил день продажи обратных билетов - онлайн заказать их не удалось, стали звонить в офис. В офисе очень вежливо стали пытаться помочь, но при этом выяснилось, что заказанные "туда" билеты потеряны, т.е. непонятно, кто их вообще оформлял и кто принимал заказ. Началось отфутболивание от отдела к отделу, вся эта процедура с поиском билетов "туда" заняла приблизительно 2 часа и когда их всё же обнаружили и настало время бронирования билетов "обратно" девушка из железнодорожного отдела мило ответила, что обратных билетов уже нет и вы опоздали! Мы опоздали, как выразилась девушка, но в то же время заказать билеты обратно онлайн было невозможно на протяжении всего времени по причине того, что сайт не выдавал наличия поезда...и 2 часа потерянного времени благодаря халатности и невнимательности персонала можно было бы потратить на заказ билетов "обратно", а не просто в итоге "развести ручки в сторону". Внутренние проблемы между офисами в структурах не должны касаться клиентов, никого не волнует, кто почему и не сделал - нужен ведь результат, не правда ли? Настроение испорчено, желания общаться с данной конторой отпало навсегда. Не бережёте вы свой бренд!!!

Марина

Заказывала в этой конторе эвакуатор, цена самая дорогая в Москве, но так как мне их координаты дала страховая, решила, что это надежно, да и не надо объяснять куда ехать - ведь они работают с этой страховой. В результате машина опаздала больше чем час, потом еще водитель минут 10 разбирался по карте куда ехать, и 40 км.час мы пилили по Москве, потому что быстрее у нег

Заказывала в этой конторе эвакуатор, цена самая дорогая в Москве, но так как мне их координаты дала страховая, решила, что это надежно, да и не надо объяснять куда ехать - ведь они работают с этой страховой. В результате машина опаздала больше чем час, потом еще водитель минут 10 разбирался по карте куда ехать, и 40 км.час мы пилили по Москве, потому что быстрее у него машина просто не едит. Никогда больше не обращусь в этот совок.

Алена

Добрый день, вчера, а точнее 08.04.14 попыталась купить ЖД билет по адресу Ул Свободы 71, была очень неприятно удивлена работой персонала, а точнее ее отсутстием, кассир сдавала инкассацию и предложила  мне не мешать ей работать и пойти во свояси, т.к. она сдает инкассацию, а со мной работать отказывается, хотя до закрытия оставалось прилично времени( 45 мин), эт

Добрый день, вчера, а точнее 08.04.14 попыталась купить ЖД билет по адресу Ул Свободы 71, была очень неприятно удивлена работой персонала, а точнее ее отсутстием, кассир сдавала инкассацию и предложила  мне не мешать ей работать и пойти во свояси, т.к. она сдает инкассацию, а со мной работать отказывается, хотя до закрытия оставалось прилично времени( 45 мин), это с учетом того,что в эту самую кассу принесла деньги.Видимо я ошиблась, думая, что ее основная работа продавать билеты, а не сдавать инкассацию.Надеюсь, что к данному сотруднику(Со......й) будут приняты меры.

Елена

Покупала билеты на самолет на улице Свободы, 71. Отношение никакое, подобрать более удобный вариант кассир не может (только тот запрос, который проще внести в базу), В 10 часов утра в кассе нет сдачи 200р, пришлось бежать в соседний магазин, чтобы что нибудь там купить и разменять деньги, вернулась кассира на месте нет. Сборы 1225 рублей не понятно за что? Сколько во

Покупала билеты на самолет на улице Свободы, 71. Отношение никакое, подобрать более удобный вариант кассир не может (только тот запрос, который проще внести в базу), В 10 часов утра в кассе нет сдачи 200р, пришлось бежать в соседний магазин, чтобы что нибудь там купить и разменять деньги, вернулась кассира на месте нет. Сборы 1225 рублей не понятно за что? Сколько вообще стоит перелет в каждую сторону и из чего складывается сумма не  понятно. В общем полное впечатление "шарашкиной конторы".

Алекса

Пользовалась услугами этой фирмы, заказывала у них билеты на концерт, цены приемлимые, доставили без проволочек и отговорок, все как и должно быть в серьезной работающей за свой авторитет компании. Буду обращаться к ним когда возникнет необходимость и всем советую.

Пользовалась услугами этой фирмы, заказывала у них билеты на концерт, цены приемлимые, доставили без проволочек и отговорок, все как и должно быть в серьезной работающей за свой авторитет компании. Буду обращаться к ним когда возникнет необходимость и всем советую.

Виктория

Воспользовались услугами компании по КАСКО через ИНГОССТРАХ. Приехала старая газель с платформой на летней резине(а дело было зимой!!!). Водитель пока ехал к месту стоянки, неоднократно нарушил правила дорожного движения.  Компания Автокомбинат №43 не держит марку?! Заехать в ворота "задом" он не смог. попросили заехать как может. Не смог. Видимо никак не может.

Воспользовались услугами компании по КАСКО через ИНГОССТРАХ. Приехала старая газель с платформой на летней резине(а дело было зимой!!!). Водитель пока ехал к месту стоянки, неоднократно нарушил правила дорожного движения.  Компания Автокомбинат №43 не держит марку?! Заехать в ворота "задом" он не смог. попросили заехать как может. Не смог. Видимо никак не может. Затем отъехал куда-то,начал звонить руководству-ругаться. Передал трубку,поговорила с нами грозная дама. Сказала, что вызов засчитан,заявка закрыта. Толкайте машину сами к дороге тк водительне может туда заехать. Водитель после разговора просто уехал. Вот такая компания Автокомбинат №43. Условия не выполнила,зато денежку получила. Так что, если есть возможность избежать контакта с этой компанией,звоните в другую. И нервы сохраните и деньги не потеряете. Надеюсь мой отзыв будет кому-то полезен!