Альта-Картер - отзывы клиентов, рейтинг доверия на 0iioi

Владимир

2017-09-11

Отправку задержали почти на месяц! Ответственный менеджер - Б..на Н..лья на связь не выходит! Отношение компании к Потребителю - ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ! Гоните таких "МЕНЕДЖЕРОВ" из компании поганой метлой!

Аноним

2016-04-04

Дело было так: В связи с ремонтом в квартире возникла необходимость покупки багажника, но так как у официалов на все аксессуары цены просто заоблачные, то решил поискать в интернет-магазинах г. Москвы. Оговорюсь, что хотя и не проживаю в столице, мой служебный транспорт бывает там регулярно. Как оказалось ценовой диапазон всех «электронных» магазинов хоть

Дело было так: В связи с ремонтом в квартире возникла необходимость покупки багажника, но так как у официалов на все аксессуары цены просто заоблачные, то решил поискать в интернет-магазинах г. Москвы. Оговорюсь, что хотя и не проживаю в столице, мой служебный транспорт бывает там регулярно. Как оказалось ценовой диапазон всех «электронных» магазинов хоть и отличался, но не на много (300-500 рублей), поэтому выбирали те компании, которые ближе к Кутузовскому или Можайке – на выезде, либо с возможностью подвоза в этот район. В результате выбор пал на компанию Альта-Картер…. Собственно говоря она всегда была на виду и раньше из-за всплывающих окон контекстной рекламы, а тут еще и офис продаж по адресу ул. Петра Алексеева, 12, стр. 35 – короче, то что мне надо. На сайте товар достаточно хорошо представлен, описан, к тому же есть способ оплаты наличными, цитирую с сайта : «Наличными - по Москве вы платите курьеру, а при доставке в другие города наложенным платежом (есть ли в вашем городе возможность такой оплаты, смотрите здесь) - в пункте выдачи товаров или при доставке на ваш адрес курьеру.» Делаю заказ, заказу присваивается номер, мне перезванивает менеджер, который заявляет, что товар в наличии, но нужно сделать перемещение на ул. Петра Алексеева и мне необходимо сделать предоплату 50% на карту…... Соответственно расклад мне такой не нравится т. к попахивает мошенничеством и я пытаюсь возразить, что не намерен делать никакие предоплаты. Говорю, что если товар есть, то я его заберу в любом случае, на что мне заявлено что без предоплаты заказ не будет исполнен. В результате дебатов я отказываюсь от заказа и говорю, что буду искать в других магазинах, на что мне ответили «хрен с вами»…... Разумеется такой подход мне совершенно не понравился, мое самолюбие задето…. А я ведь клиент! – Я всегда прав!!!! – это закон! Тем более, что меня фактически ввели в заблуждение про наличный расчет при получении товара!!! В итоге, я обижен….Конечно же я купил багажник в другом месте! Даже дешевле на 600 рублей чем в Альта-Картере. Причем магазин, в котором я покупал, настолько четко сработал: НИ предоплаты, НИ споров, НИ полемики -только ДА, ДА, МОЖЕМ, СДЕЛАЕМ…. НАЛИЧНЫЙ РАСЧЕТ ПРИ ПОЛУЧЕНИИ. В итоге привезли в удобный для меня адрес и мой заказ пролежал там лишние сутки т. к получилось так, что не было возможности заехать день в день. - Вот это я понимаю. - Вот это серьезный подход к клиенту в отличие от отношения к клиенту в компании Альта-Картер! На таких эмоциях вспоминаю как со мной разговаривали в Альта-Картере и жалею, что нет доступа к их жалобной книге. Решаюсь написать им на сайт для руководства (Интернет-магазин "Альта-Картер"). Цитирую: «Уважаемые, Господа! Выражаю Вам благодарность за то, что Вы отказались подвезти БЕЗ ПРЕДОПЛАТЫ мой заказ на точку выдачи: г. Москва, ул. Петра Алексеева. Во избежании ..., я никогда не делаю предоплаты и в очередной раз не ошибся и даже сэкономил. После разговора с вашим горе-менеджером, который принципиален и творчески не развит, я нашел багажник в другом магазине (такой же как у Вас) за 4000рублей!!! Магазин сделал доставку БЕЗ всякой предоплаты в удобное для меня место выдачи и позволил забрать заказ не день в день. Вот так вот работают компании, которые уважают своих клиентов!!!! Благодарен им за это и теперь буду размещать еще один заказ на прицепное, а Вы уважаемые, ПРОДАВАЙТЕ ПО ПРЕДОПЛАТЕ и дальше свое барахло. УДАЧИ, горе-продавцы!»Знаете, то что последовало за этим, повергло меня в ШОК!Ребята, я много в своей жизни видел хамства и быдла, но не такого…. Дабы не быть голословным, прикрепляю к данному отзыву фотографии нецензурной брани и откровенного хамства, которое мне было написано в ответ. Сначала пытался вдаваться в полемику, причем в рамках приличия, но потом просто заблокировал адрес съехавшего с катушек отправителя. Читайте, смотрите, делайте выводы, покупать Вам что ни будь в этой компании или нет, если продавцы открыто позволяют клиента обзывать «тупым бараном» и посылать на три буквы….  В данный момент, мой юрист готовит обращение в контрольные и правоохранительные органы, согласно Статьи 130 УК РФ. Оскорбление.Хотите в пешее эротическое путешествие? – Обращайтесь в Альта-Картер!!!!

Сергей

2015-11-04

Такие у..ы ! Привезли не то  и еще наглый на нисан х трєл  вел себя так не прилично ! Не кому не советую!

Таня

2015-07-21

Нашла на этом интернет магазине отличные пороги алюминиевые Winbo М16 для Mazda CX-7 от 2012 года. Цены у вас я считаю являются оптимальными для данного товара. Доставили  товар довольно таки оперативно.

Александр

2015-06-13

покупал коврики (заказ 65225), пришли с огромной задержкой, упакованные в простом картофельном мешке, качество ковриков Euromat 3D не соответствует описанию на сайте вместо высококлассного велюра продали банальный низкокачественный автоковролин на претензии не реагируют "динамят" Не советую связываться с ними!

Иван

2015-05-11

Решил установить себе на машину тюнинг и смог заказать хороший тюнинг в магазине Альта Картер. Понравилось что тут смогли подобрать его именно для моей машины. После установки теперь машина смотрится намного круче. Спасибо вам за это. Я доволен.

Руслан Г.

2015-05-01

В Альта-Картере приобрел защитные чехлы до сидений на свою Тойоту Камри. Консультант быстро подобрал то, что мне нужно. Оформили заказ, вере 3 дня мне уже доставили чехлы. Качество хорошее, цена приемлемая. Я доволен, все подошло.

Муса

2015-05-01

Покупал у вас автомобильный багажник Люкс на рейлинги для Mitsubishi Chariot данный багажник очень компактный и удобный. На него можно поставить довольно таки солидное количество грузов, теперь я могу ехать на охоту и рыбалку и все брать с собой.

naj

2015-04-27

Искал недавно в интернете для своей автомобили коврики так как родные уже выглядят на особо и они немного не удобные. У вас мне удалось найти очень качественные коврики по оптимальной цене, доволен сотрудничеством с вами.

Иван

2015-04-24

Покупал недавно на вашем сайте набор автомобилиста Люкс 3S очень полезная и нужная вещь которая должна быть у каждого человека. Сумка очень удобная не больших размеров ее можно удачно положить в багажник чтобы в случае с быстро достать и решить проблему.

RomanK

2015-04-21

Недавно купил защиту "АвтоЩИТ" для картера двигателя и КПП на свою Skoda Octavia. Долго в интернете не мог определится с защитой и решил сразу прямиком идти в магазин. Тут мне подсказали, какую защиту лучше всего взять. Спасибо консультанту, очень помог. Сразу видно, что разбирается в теме человек.

Катерина

2015-04-21

Искали текстильные коврики на замену старых, для SsangYong Actyon. Здесь понравились Seintex на резиновой основе. Цена нормальная, цвет приятный, серый. Тут вообще выбор большой. Особенно порадовала быстрая доставка. Хороший магазин.

vikavikki

2015-04-20

Срочно нужны были провода и розетка для фаркопа. Старый провод случайно порвался. Обратилась в Альта-картер, консультант посоветовал элекрику фирмы - Westfalia. Цена меня устроила, решила заказать и не пожалела, качество хорошее. К тому же заказ пришел на второй день, за что огромное спасибо магазину и менеджеру! Спасибо!!!

Степан

2015-03-12

Мне нужны были новые авточехлы для машины так как мои уже были старые и плохо смотрелись. И смог заказать тут красивые чехлы , которые сделаны с хорошим качеством. И цена нормальная вышла. Я остался доволен сотрудничеством.  

Егор

2015-03-12

В интернет магазине Альта-Картер заказал полиуретановые коврики для салона автомобиля Мазда. Сотрудник магазина пояснил, как их закрепить. Через два дня курьер доставил заказ. Оплатил при получении товара.

bdv.rm

2015-03-10

Не мог нигде найти резиновые коврики для салона Fiat Sedichi. Нашел в этом интернет-магазине и очень обрадовался низкой цене. Доставили через 3 дня, качество ковриков очень понравилось, нареканий нет. Рад сотрудничеству с этим магазином, спасибо за огромный выбор аксессуаров для автомобиля! 

Трофимова Нина

2015-03-02

Автобазар не для дам, постоянно меня пытаются надурить ( если девушка то...?). Поэтому нашла выход покупаю все товары для машины только через интернет. Опыт уже покупок уже есть, могу оценивать сервис того или иного магазина. Что понравилось в Альта-Картере (заказала себе новые брызговики для ситроена) 1. Это хорошая цена. 2. Быстрая обработка моей заявки с сайта. 3.

Автобазар не для дам, постоянно меня пытаются надурить ( если девушка то...?). Поэтому нашла выход покупаю все товары для машины только через интернет. Опыт уже покупок уже есть, могу оценивать сервис того или иного магазина. Что понравилось в Альта-Картере (заказала себе новые брызговики для ситроена) 1. Это хорошая цена. 2. Быстрая обработка моей заявки с сайта. 3. Наличие доставки ( для интереса посмотрела, есть почти все большие города России).4. Если прям срочно , можешь приехать и забрать самовывозом. 5. Окончательная цена не изменилась ( нет, а это + 100 руб за подъем на 2 этаж и т.п.). Пока увидела одни плюсы, буду заказывать и дальше.

Эллона

2014-12-15

Заказывала для автомобиля в Интернет магазине Альта-Картер набор автомобилиста "Люкс 3S". Доставили май заказ на второй день, по приемлемой цене, набор хорошей комплектации и хорошего качества. Спасибо за хорошее обслуживание!

Аноним

2014-12-13

Не магазин ,а находка )))) давно думала где лучше было бы купить дефлекторы на окна , но наткнулась на интернет-магазин Альта-Картер ,отлично !-Заказ пришёл через 2 дня ,получила доступную мне консультацию ещё и цена просто прелесть ,как приятно !-спасибо большое , желаю вам процветания !!!

Любовь

2014-12-12

преобрела товар в Интернет магазине Альта-Картер , отличный коллектив,консультанты нормальные, своевременная доставка 2 дня, хорошее качество, приемлемые ,доступные цены!Рекомендую!

Альта-Картер — отзывы

Отзывы о компании