ПАО "Мосэнергосбыт" — отзывы

Владимир

Компания ПАО "Мосэнергосбыт"отделение "Новая Москва" плюет на клиентов и не обращает никакого внимания на запросы которые они умудрились зарегистрировать. Ответ о регистрации пришел быстро. Написали, что ответят в ближайшее время. Но на вопросы ответа нет уже более двух месяцев. Хотелось бы узнать, что означает этот промежуток времени "ближайшее время". По в

Компания ПАО "Мосэнергосбыт"отделение "Новая Москва" плюет на клиентов и не обращает никакого внимания на запросы которые они умудрились зарегистрировать. Ответ о регистрации пришел быстро. Написали, что ответят в ближайшее время. Но на вопросы ответа нет уже более двух месяцев. Хотелось бы узнать, что означает этот промежуток времени "ближайшее время". По всей видимости и платить нужно с таким же интервалом "ближайшее время".

Кулибин

В связи с переходом на тарифы июль 2017г., данная компания не принимает показания за июнь 2017 год, в личном кабинете делают поправку, понижающую показания счётчика, показания за июнь плюсуются к июлю по новым тарифам.

В связи с переходом на тарифы июль 2017г., данная компания не принимает показания за июнь 2017 год, в личном кабинете делают поправку, понижающую показания счётчика, показания за июнь плюсуются к июлю по новым тарифам.

Александр Базилев

А вот такая история случилась в нашей семье.После перевода ряда населённых пунктов в юрисдикцию Москвы, СНТ ВОРСИНО, что рядом с Вороново стало принадлежать Москве...И тут начались проблемы.Моя мать, Б..ва Т..на Д..на, подала заявление через председателя СНТ ВОРСИНО в ПАО Мосэнерго г. Щербинка  ул. Высотная д. 8.И начальник там  (надеюсь уже не долго будет т

А вот такая история случилась в нашей семье.После перевода ряда населённых пунктов в юрисдикцию Москвы, СНТ ВОРСИНО, что рядом с Вороново стало принадлежать Москве...И тут начались проблемы.Моя мать, Б..ва Т..на Д..на, подала заявление через председателя СНТ ВОРСИНО в ПАО Мосэнерго г. Щербинка  ул. Высотная д. 8.И начальник там  (надеюсь уже не долго будет таковым) Д.В. Варчов.Заявление на договор по обслуживанию !!!Вся веселуха началась больше года назад. Вначале нашего председателя просто долго игнорировали, потом сделали договоры, но.... с ошибками в фамилиях и инициалах... походу обычный саботаж... Мою мать Б..ву Т.Д.  описали в договоре с совершенно иными инициалами, а значит и перейти на оплату из Облэнерго в Мосэнерго она просто не могла. Дальше потянулись многомесячные обещания исправить ошибку, более чем через два месяца, кто - то из сотрудников щербинского Мосэнерго нашёл время исправить инициалы в документе... А вот дальше....  Дальше просто всё встало, скоро пойдёт четвёртый месяц с момента подачи заявления на договор, но воз и ныне там...  При посещениях бодро рапортуют что не далее чем через неделю договор будет готов, но неделя проходит и всё повторяется! Естественно, как обещают, никто не звонит по поводу готового договора, к слову, у нас в СНТ ВОРСИНО  вообще НИКОМУ не звонили о готовности документов. Люди сами ездили каждую неделю и бились в равнодушные двери. Видимо, господину В..ВУ глубоко наплевать на то как работает его организация, или он просто не умеет поставить трудовую дисциплину на вверенном ему участке, зарплату всё равно получит.... а может быть ждёт чего - то от граждан? Заносы нынче при этой власти в моде! Каждую неделю моя мать, пенсионерка всю жизнь работавшая на оборонку, Герой Чернобыля, ездит в щербинское Мосэнерго (дозвониться туда не возможно, об этом сотрудники заботятся трепетно) и получает несбыточные обещания о том что скоро договор будет, а пока платит по драконовским подмосковным расценкам и лишний раз не включит печку для того чтобы согреться! Вчера, 12.07.2017года, в ливень и холод она снова ездила в ПАО Мосэнерго из Вороново в Щербинку (не самый ближний свет! Дай Бог всю жизнь вот так мёрзнуть под дождём В..ВУ и его команде!), теперь она болеет. В семьдесят лет испытать такие издевательства и унижения!!! И кто - то хочет чтобы НАРОД эту ВЛАСТЬ уважал?! Власти наплевать что больше года Т..на Д..на могла бы платить почти в два раза меньше за электричество, но вот в Мосэнерго в этом не заинтересованы!  И, конечно, никакого перерасчёта в таком случае не предусмотрено!Я, сын Т..ны Б..вой, актёр театра и кино Б..ев А..др, обещаю информировать СМИ о данной безобразной ситуации и информировать общественность о работе щербинского ПАО Мосэнерго. На том спасибо за много буков.                                    А..др Б..в.

Татьяна

С 2016 года эти .... требуют с меня деньги в 35000 рублей.Оказывают психологическое давление.В мое отсутствие вошли в частный дом,произвели проверку счетчика и выставили счет за безучетное потребление энергии в связи с отсутствием пломбы.Акт составили со всеми возможными нарушениями и признавать это не хотят.В суд почему то тоже не подают.Шлют бессмысленные отписки и

С 2016 года эти .... требуют с меня деньги в 35000 рублей.Оказывают психологическое давление.В мое отсутствие вошли в частный дом,произвели проверку счетчика и выставили счет за безучетное потребление энергии в связи с отсутствием пломбы.Акт составили со всеми возможными нарушениями и признавать это не хотят.В суд почему то тоже не подают.Шлют бессмысленные отписки и угрозы.Проверяющим ,которые 20 августа 2016 г. в дер.Усадково Рузского р-на проводили проверку,желаю,чтоб этот выставленный счет в их поганых пастях застрял.Уважаемые клиенты  следите за действиями инспекторов,не оставляйте их наедине со счетчиками и по возможности ведите съемку,чтоб этим воровитым ....не представлялась возможность обогатить компанию и свои карманы

Алексей

Качество отвратительное. Деньги просят за работу, которая бесплатная. Это касается инспекторов, которые приходят на обследование счетчиков. Запрашивают по 25 ооо руб. за шит.

Качество отвратительное. Деньги просят за работу, которая бесплатная. Это касается инспекторов, которые приходят на обследование счетчиков. Запрашивают по 25 ооо руб. за шит.

Александр

Получил письмо, подписанное заместителем начальника Югоо-Западного отделения ПАО "Мосэнергосбыт" С.А.Ч..ва, о неисправности моего электросчетчика. Но, обоснования и подтверждающих документов неистправности электросчетчика нет, выходит, компания берет седения от .."пол, палец, потолок"...  Напомнает ... схему...

Получил письмо, подписанное заместителем начальника Югоо-Западного отделения ПАО "Мосэнергосбыт" С.А.Ч..ва, о неисправности моего электросчетчика. Но, обоснования и подтверждающих документов неистправности электросчетчика нет, выходит, компания берет седения от .."пол, палец, потолок"...  Напомнает ... схему...

Остапюк С.Ф.

В письмах зам. начальника Ю-З отделения С.А. Ч...ой указан контактный телефон к которому никто не подходит, а телефоны предлагаемые через сайт не соединяют с необходимым абонентом. Предлагаю указывать в письмах гражданам кроме неотвечающих номеров телефона руководства также и адрес их эл. почты.

В письмах зам. начальника Ю-З отделения С.А. Ч...ой указан контактный телефон к которому никто не подходит, а телефоны предлагаемые через сайт не соединяют с необходимым абонентом. Предлагаю указывать в письмах гражданам кроме неотвечающих номеров телефона руководства также и адрес их эл. почты.

Сергей

01.08.16г. я представил в клиет. офис Северное Тушино показания электросчетчика для сверки и перерасчета по 2м квартирам: Подмосковная 2/4 кв.1 Б...ва ИН лсч.05814 019 02 т-1 1696,38, т-2 1382,77, т-3 1876,98 и по Лодочная д.37стр3 кв.222 С...н СН лсч.50020 058 36 т-1 734,04, т-2 726,32, т-3 940,73 Вместо перерасчетов 23.08.16г. поступило уведомление об оплате прежней

01.08.16г. я представил в клиет. офис Северное Тушино показания электросчетчика для сверки и перерасчета по 2м квартирам: Подмосковная 2/4 кв.1 Б...ва ИН лсч.05814 019 02 т-1 1696,38, т-2 1382,77, т-3 1876,98 и по Лодочная д.37стр3 кв.222 С...н СН лсч.50020 058 36 т-1 734,04, т-2 726,32, т-3 940,73 Вместо перерасчетов 23.08.16г. поступило уведомление об оплате прежней суммы по Лодочной 10824,39р. Пока не будет перерасчета платить не буду! С...н С.Н. Спасибо!

Иван

После прихода техника из этой компании и перепрограммирования им оборудования (в июне 2015 года) у жителей всего подъезда перестал работать ночной тариф. Ночью счетчик накручивает по дневному тарифу. Прошел почти год безуспешных обращений и претензий! Почти год они получали платежи по завышенному тарифу от жильцов и хранили партизанское молчание на все обращения. 3 м

После прихода техника из этой компании и перепрограммирования им оборудования (в июне 2015 года) у жителей всего подъезда перестал работать ночной тариф. Ночью счетчик накручивает по дневному тарифу. Прошел почти год безуспешных обращений и претензий! Почти год они получали платежи по завышенному тарифу от жильцов и хранили партизанское молчание на все обращения. 3 марта 2016 г. кто-то от них пришел и составил акт о том, что система учета электроэнергии не исправна, т.к. срок поверки счетчиков наступает в следующем году, поэтому всем следует поменять счетчики (за счет жильцов, конечно). Монополия на услуги - великое дело! Год цинично и нагло обманывать потребителей, а потом навязать никому не нужную услугу. Мосэнергосбыт может делать что угодно!

Аноним

Доброе утро! Очень жаль, что сотрудники этой организации отмахиваются от своих клиентов техническим сбоем!!! Я сижу с грудным ребёнком дома электричество отключили, завести генератор сама не могу и получается должна замерзаТь с полуторамесячным ребёнком?! И почему каждую неделю отключают свет, а то и по два, три раза? У меня нет сил уже с этим бороться

Доброе утро! Очень жаль, что сотрудники этой организации отмахиваются от своих клиентов техническим сбоем!!! Я сижу с грудным ребёнком дома электричество отключили, завести генератор сама не могу и получается должна замерзаТь с полуторамесячным ребёнком?! И почему каждую неделю отключают свет, а то и по два, три раза? У меня нет сил уже с этим бороться

Нина

Ужасная контора! Мало того, что ежемесячно в платежках выписывают какую-то задолженность по мифическим "расчетным суммам", так сегодня, через месяц после оплаты платежки, мне присылают уведомление об образовании задолженности по счету! Куда же, стесняюсь спросить, делись деньги, уплаченные мной в январе? Дозвониться по телефону, указанному на сайте, невозможно; ехать

Ужасная контора! Мало того, что ежемесячно в платежках выписывают какую-то задолженность по мифическим "расчетным суммам", так сегодня, через месяц после оплаты платежки, мне присылают уведомление об образовании задолженности по счету! Куда же, стесняюсь спросить, делись деньги, уплаченные мной в январе? Дозвониться по телефону, указанному на сайте, невозможно; ехать и разбираться - тут же вспоминаешь очень неудобное расположение к\о "Раменки" и огромные очереди.  И эта компания называет себя "компанией для клиентов"!

mixail-zakamskov

Добрый День. Конечно писать о компании которая и тут и там не сложно, но все таки, компания большая да не без перегибов, но я считаю, что у нас ни одна крупная контора данного образца не имеет достаточный уровень сервиса. Так что на данном этапе надо с этим просто смириться.

Добрый День. Конечно писать о компании которая и тут и там не сложно, но все таки, компания большая да не без перегибов, но я считаю, что у нас ни одна крупная контора данного образца не имеет достаточный уровень сервиса. Так что на данном этапе надо с этим просто смириться.

075_alex

Компания Мосэнергосбыт в общем достачно неплохая организация. Но из за подрядчиков страдает репутация. Прошу Вас обьектино рассмотреть договорные обязательства с ООО С...ервис директор М...ин Д.В.Я как бывший сотрудник ООО С...ервис могу сказать что директор заставляет брать с клиентов за установку ипу воды непомерно большие суммы(копии договоров есть)плюс использует

Компания Мосэнергосбыт в общем достачно неплохая организация. Но из за подрядчиков страдает репутация. Прошу Вас обьектино рассмотреть договорные обязательства с ООО С...ервис директор М...ин Д.В.Я как бывший сотрудник ООО С...ервис могу сказать что директор заставляет брать с клиентов за установку ипу воды непомерно большие суммы(копии договоров есть)плюс использует некачественный материал. Всё это негативно сказывается на репутации Мосэнергосбыта

МаксимТвирюков

небольшой хвалебный отзыв хочу оставить об электриках мосэнергсобыта. ребята здоровские! сделали все под ключ и со скидоном 10% (по акции).

небольшой хвалебный отзыв хочу оставить об электриках мосэнергсобыта. ребята здоровские! сделали все под ключ и со скидоном 10% (по акции).

ТатьянаЕрмолаева

в долгой связке сотрудничаю с мосэнергосбытом. по сути - потому что они монополисты и выбора у нас нет) конечно, всякое бывало. но очень я им благодарна за личный кабинет. жить стало проще, жить стало веселее. нравится мне, что теперь все на дому могу делать, а консультанты подробно рассказали что и куда. 

в долгой связке сотрудничаю с мосэнергосбытом. по сути - потому что они монополисты и выбора у нас нет) конечно, всякое бывало. но очень я им благодарна за личный кабинет. жить стало проще, жить стало веселее. нравится мне, что теперь все на дому могу делать, а консультанты подробно рассказали что и куда. 

Григорий

Самая дебильная контора! Никакой инфо нельзя получить не "явившись" к ним в офис! Месяц назад подал заявку на получение нового договора. Клялись , что перезвонят в течении 2х недель. Тишина!!! Ельдовидео какое-то ! Телефон в офис не дают. "Приезжайте, уважаенмый клиент!" А мне до них 200 км. И мне от них НИЧЕГО не нужно- это им нужно, чтобы я оплачивал электроэнергию

Самая дебильная контора! Никакой инфо нельзя получить не "явившись" к ним в офис! Месяц назад подал заявку на получение нового договора. Клялись , что перезвонят в течении 2х недель. Тишина!!! Ельдовидео какое-то ! Телефон в офис не дают. "Приезжайте, уважаенмый клиент!" А мне до них 200 км. И мне от них НИЧЕГО не нужно- это им нужно, чтобы я оплачивал электроэнергию

ЕвгенийДемьянин

Вот прежде всего я хочу сказать пару слов о таком сервисе как личный кабинет. Это что-то с чем-то. Забыли эти квитанции как страшные сон. Оперативно можно подать показания и оплатить счета онлайн. Слава прогрессу, прогрессуц слава:) 

Вот прежде всего я хочу сказать пару слов о таком сервисе как личный кабинет. Это что-то с чем-то. Забыли эти квитанции как страшные сон. Оперативно можно подать показания и оплатить счета онлайн. Слава прогрессу, прогрессуц слава:) 

ЕкатеринаСавельева

Откажись от бумажных квитанций мосэнерго сбыта и получи...... подарок!!! Вот это нежданчик) Пришла купить лампы домой, а мне сюрприз))) Спасибо порадовали!!!

Откажись от бумажных квитанций мосэнерго сбыта и получи...... подарок!!! Вот это нежданчик) Пришла купить лампы домой, а мне сюрприз))) Спасибо порадовали!!!

ЕкатеринаСавельева

Дали подарок за то... что пользуюсь их личным кабинетом и отказалась от бумажных квитанций - а что, давно пора! Квитанции почтой - зло то еще. Приносят в тот день, когда по идее уже заплатить надо - а тут сразу счет в компьютере, если надо - сама и распечатаю

Дали подарок за то... что пользуюсь их личным кабинетом и отказалась от бумажных квитанций - а что, давно пора! Квитанции почтой - зло то еще. Приносят в тот день, когда по идее уже заплатить надо - а тут сразу счет в компьютере, если надо - сама и распечатаю

lenamatochkina39

очень бы хотелось чтобы указывалось на счете за полугоддие и на конец года  показания счетчика а не только сколько денег осталось или лолг Я инвалид и плачу 2 раза в году ,поэтому не могу знать точно сколько мне надо оплачивать хотя бы приблизительно  ,за сколько заплачу как получится  не знаю

очень бы хотелось чтобы указывалось на счете за полугоддие и на конец года  показания счетчика а не только сколько денег осталось или лолг Я инвалид и плачу 2 раза в году ,поэтому не могу знать точно сколько мне надо оплачивать хотя бы приблизительно  ,за сколько заплачу как получится  не знаю