Норби - отзывы клиентов, рейтинг доверия на 0iioi

Юрий

2019-11-27

Отличное качество, проблем уже давно не было. Раньше был спутник и при любой непогоде все пропадало. С кабельным таких проблем нет. Я доволен

Виталий

2019-10-11

Живу в Кривцово , недавно всё пропала , дозвонился со второго раза , сказали что где-то авария . К вечеру уже всё заработало.

ЕВ

2019-06-21

Не работали несколько цифровых каналов, приехали "мастера" сказали, что надо менять кабель, после них проверили соединение в щитке и все заработало. Потратили 2 минуты. Они просили 3000 тысячи. 

Ирина

2016-04-11

 Здравтствуйте! Уж не знаю-читает ли кто-нибудь из работников этой компании отзывы (а может и сам г-н Т...бов), но все-таки напишу. Может пригодится кому. Или работники как-то отреагируют. На днях решила проверить нет ли задолженности... Оказалось-есть и не 60 рублей с начала года (автоплатеж был подключен на 200р), как мне думалось, а целых 480 р. Велели принест

 Здравтствуйте! Уж не знаю-читает ли кто-нибудь из работников этой компании отзывы (а может и сам г-н Т...бов), но все-таки напишу. Может пригодится кому. Или работники как-то отреагируют. На днях решила проверить нет ли задолженности... Оказалось-есть и не 60 рублей с начала года (автоплатеж был подключен на 200р), как мне думалось, а целых 480 р. Велели принести квитанции за три года. Хорошо,что хранила. Сходила в банк-взяла выписку за 2015-2016гг. Отпросилась с работы. (Время работы "Норби"-с 8 до 17 как у всех.). Девушка сверила квитанции с комп-ром. И что вы думаете? Платеж с банка не пришел (квитанция за март от 08,04,2016 у неё  в руках!!!). Она мне заявляет-сверить не могу, Т.е. "приходите завтра или послезавтра". Я так поняла , что пользоваться калькулятором она не умеет(или не хочет- не обязана). А  уж в столбик посчитать, наверное, образование начальной школы не позволяет... И вообще в свои 30 лет она (девушка-расчетчик), бедная-несчастная, вынуждена сидеть в этой дыре и еще нас выслушивать.... Выскочила я из этой конторы--а надо было к директору-может он (или она) умеет считать на калькуляторе или в столбик на бумажке. А потом успокоилась. Оплачу эти 60р. Изменю сумму автоплатежана 220р.-и все. Не пойду к ним больше. Очень жаль, что фирма "Норби" монополист в нашем городе и районе. Надо бы их несколько иметь. Тогда бы руководство ценило каждого клиента. А сейчас им наплевать с высокой колокольни... И время надо бы выделить для приема клиентов в субботу-воскресенье-хотя-бы несколько часов.

Сергей

2015-05-19

19 мая 2015 года с 11  до 17 часов пытался дозвониться в компанию Норби по указанным на сайте телефонам. В ответ только длинные гудки. Зачем тогда показывать телефон, если его никто не обслуживает? Была задолженность по оплате. 15 мая погасил, а 19 мая отключили телевидение. Может это месть!? Отключили без предупреждения.

Аноним

2015-03-03

У...ы! Все оплачено, сегодня 03.03.2015 ни один канал не показывает, телефон-постоянно занято, вот такое ТВ по Русски- ни ответа ни привета!

СВЕТИК

2015-02-05

Был бы выбор, конкуренция никогда бы не выбрала  Норби. Сидят старухи старые, считают на счетах, квитанции об оплате разносят в амбарные книги вручную, в ХL работать не умеют. Личный кабинет на сайте только для картинки, для важности, обратной связи нет. Отключают без предупреждения. В известность не ставят. Информаций нет. С людьми, клиентами так нельзя

Елена

2015-01-27

Без предупреждения отрубают антену, даже не разобравшись в причинах задолженности. Выясняется сос стороны абонента оплата произведена в полном объеме, а у них там что-то "не прошло". в итоге на просьбу восстановить антену услышала море грубости и была отправлена... к другим поставщикам услуг. при этом уже лет 15 являюсь абонентом Норби. вот такая забота об абонентах

Олеся

2015-01-27

Я полностью согласна с мнением А.....ия и Н....ая. Будь у нас выбор, никогда!!! не выбрала компанию норби. Ни уведомлений о том что образовалась задолжность(платили исправно, только по старому тарифу 195 ру.),ни платежек... Даже тупо позвонить в дверь, когда отключали кабель и предупредить о задолжности и то не смогли. Все нужно узнавать самим. Вчера поехала к ним опл

Я полностью согласна с мнением А.....ия и Н....ая. Будь у нас выбор, никогда!!! не выбрала компанию норби. Ни уведомлений о том что образовалась задолжность(платили исправно, только по старому тарифу 195 ру.),ни платежек... Даже тупо позвонить в дверь, когда отключали кабель и предупредить о задолжности и то не смогли. Все нужно узнавать самим. Вчера поехала к ним оплачивать и задала эти мучающие меня вопросы, на что был ответ: -Мы не обязаны. Интересно а что они обязаны, получается что вообще ничего, только тупо брать деньги с клиентов. Спросила есть ли книга "отзывов и предложений"ответ: -Нет... На вопрос когда подключат, сказали завтра. Завтра уже наступило, мастеров нет. Зато есть мастера в 9 утра отключающие кабель. Плохо товарищи работаете, очень плохо!!!

Николай

2014-10-13

Просто другой конторы нет, приходится терпеть Т.....хлебовых. Крайне неудобное время приёма граждан (9-12 и 14-17) - я ещё такое время работы нигде не встречал, даже в гос. конторах. Сегодня приехал таки в 11.30 чтобы оплатить, так у них касса по приёму денег не работает!  Книги жалоб, естественно нет, где она - узнавай у начальника (Т.....хлебова) его, естеств

Просто другой конторы нет, приходится терпеть Т.....хлебовых. Крайне неудобное время приёма граждан (9-12 и 14-17) - я ещё такое время работы нигде не встречал, даже в гос. конторах. Сегодня приехал таки в 11.30 чтобы оплатить, так у них касса по приёму денег не работает!  Книги жалоб, естественно нет, где она - узнавай у начальника (Т.....хлебова) его, естественно на месте нет, все кивают все друг на друга. 

ирма

2014-04-04

Телевизор показывает всегда, ни разу не отключали каналы, даже если не оплатили вперед, то что тут пишут для меня очень удивительно. Спасибо за обслуживание!

Анатолий

2013-04-09

Исключительно по причине того что нет других! приходится пользоватся услагами данной "конторы". У любого другого помимо всех тех услуг что вы получаете вы так же получите и бесплатные каналы, сдесь же вам тупо обрубят ТВ кабель и вы останетесь без связи с внешним миром. Ни квитков ни каких либо предупреждений об задолжености или очередной оплате НЕТ. Вся ответсвенност

Исключительно по причине того что нет других! приходится пользоватся услагами данной "конторы". У любого другого помимо всех тех услуг что вы получаете вы так же получите и бесплатные каналы, сдесь же вам тупо обрубят ТВ кабель и вы останетесь без связи с внешним миром. Ни квитков ни каких либо предупреждений об задолжености или очередной оплате НЕТ. Вся ответсвенность тупо на Вас, а если у вас пристарелые родители проснувнишь узнали что у них Не работает ТВ и весь день обрывают вам телефон а ты как ошалелый должен успеть к ним к 17-00 чтобы выяснить причины и вооще с кем то ответсвенным поговорить - просто маразм. Тупо "шарашкина контора". Будь выбор - он пал бы не на них.

Жанна

2013-02-14

К сожалению,в Солнечногорске Норби не имеет конкурентов, в кабельной телесети в частности, поэтому приходится довольствоваться тем, что есть. Тупо платим деньги и почти не смотрим телевизор.Непонятно только--за что ежегодно повышается цена обслуживания? Вся информация скрыта. Даже личного сайта не имеют. Живут в прошлом веке.

Владимир

2013-01-22

При заключении договора надо приехать лично в офис в рабочий день, потому что в выходные они не работают. Что явно неудобно для работающих в Москве людей. Так мало того, им еще нужны документы на квартиру. Ну вот такого ни у одного провайдера кабельного тв или интернета вообще не встречал. Везде договора заключают на человека по паспорту. А в офисе сидят две бабушки,

При заключении договора надо приехать лично в офис в рабочий день, потому что в выходные они не работают. Что явно неудобно для работающих в Москве людей. Так мало того, им еще нужны документы на квартиру. Ну вот такого ни у одного провайдера кабельного тв или интернета вообще не встречал. Везде договора заключают на человека по паспорту. А в офисе сидят две бабушки, которые слабо вам помогут в возникших вопросах, им пора носки внукам дома вязать, а не с людьми работать.В общем бред полный. Но к сожалению в Солнечногорске других вариантов нет, если вам надо подключить несколько телевизоров в квартире без приставок, ведь платить придется за каждую приставку ЦТВ.

Норби — отзывы

Отзывы о компании