Ingeneric — отзывы

Руслан

Надо было заменить сгоревший видеочип на ноутбуке. Обзвонил несколько контор, этой написал. Прислали письмо с ценой ремонта. Очень невысокой. Я указал точную модель ноута и еще раз переспросил - точно столько? С запчастями? Мне ответили да. Привез ноут на Шоссе Энтузиастов, отдал в ремонт. Рассказал, что не работает (только видеочип, так ноут загружается, слышно, как

Надо было заменить сгоревший видеочип на ноутбуке. Обзвонил несколько контор, этой написал. Прислали письмо с ценой ремонта. Очень невысокой. Я указал точную модель ноута и еще раз переспросил - точно столько? С запчастями? Мне ответили да. Привез ноут на Шоссе Энтузиастов, отдал в ремонт. Рассказал, что не работает (только видеочип, так ноут загружается, слышно, как в Windows входит). Приняли, говорят, диагностика 1-2 дня. Жду день, другой, третий... на пятый не выдержал, позвонил. Они еще не начинали смотреть. Жду дальше, перезванивают. Называют сумму, выше среднерыночной. Я им говорю ничего не делать, что приеду за ноутом, чтоб подготовили. Приезжаю - он еще разобран. Жду 20 минут. Потеряли винтики от крышки. Потом спрашиваю - почему обманули в письме. Это ч...о начинает что-то там говорить, что они не знали точную модель чипа, а потом неожиданно выдает - а у вас там другие проблемы еще, ноут не загружается. Убить эту с...у хотелось в тот момент.Короче, если вы хотите: 1. Чтобы у вас взяли ваш технику на диагностику и забыли об этом 2. Обманывали по поводу цены, чтобы вы приехали и согласились на бОльшую 3. ВРАЛИ по поводу поломок в вашей технике - добро пожаловать в Ingeneric!

Михаил

Отдавали в данную компанию в ремонт камеру видеонаблюдения. Диагностика по документам должна была быть не более 3-х рабочих дней. В результае получилось - ДВЕ НЕДЕЛИ. Переодически переписывались с мастером - то он пробует один способ , то другой , то собирает переходник-адаптер для подключения то ещё что-то. В итоге получилось так : не отремонтировали, приехал забират

Отдавали в данную компанию в ремонт камеру видеонаблюдения. Диагностика по документам должна была быть не более 3-х рабочих дней. В результае получилось - ДВЕ НЕДЕЛИ. Переодически переписывались с мастером - то он пробует один способ , то другой , то собирает переходник-адаптер для подключения то ещё что-то. В итоге получилось так : не отремонтировали, приехал забирать, отдали сотрудники соседней фирмы, так как самого мастера не оказалось на месте (причина не известна), сразу заметил, что нет одной из деталей (может потеряли). Приехал домой , думаю , что - то тут не так , подключил - камера оказалась МЁРТВАЯ (хотя до привоза в ДАННЫЙ сервисный центр "ingeneric.ru" она включалась и подавала хоть какие-то признаки жизни (моргали лампочки и т.д.). Открыл и просто ОФИГЕЛ !!!! Не оказалось одного из крепёжных винтов внутри от декоративной панели, снял её и ОФИГЕЛ (мягко сказано) ещё больше !!! Все разъёмы на плате камеры переломаны , главная плата частично вызжена, часть элементов на плате просто отсутсвовала, проводочки (почти все) с поплавленой изоляцией ! Кароче это просто П...Ц , а не компания по ремонту. Я больше чем уверен , что данная компания ремонтирует всю технику, которая им привозится методом тыка. На мои письма и звонки данная компания не отвечает , даже извиниться , за то , что просто спалили мне камеру за 10 000 рублей никто не соизволил. Ну видимо для них это нормально. Про возврат средств я вообще молчу ! Кароче пролное Г. , а не компания по ремонту !!! Не носите к ним ничего , если не хотите окончательно расстаться с техникой !!!!