Ресторан Европа — отзывы

Анна

«Европа» - ужасный ресторан! Категорически не рекомендую устраивать там какой-либо банкет. Мы там праздновали свою свадьбу. Из плюсов: только вкусная еда, очень вкусное домашнее вино, красивые стулья и возможность принести свое спиртное. На этом плюсы закончились. Столы очень узкие, тарелки с едой прямо свисают над краем стола. Нам сказали, что мест хватает на 70 чело

«Европа» - ужасный ресторан! Категорически не рекомендую устраивать там какой-либо банкет. Мы там праздновали свою свадьбу. Из плюсов: только вкусная еда, очень вкусное домашнее вино, красивые стулья и возможность принести свое спиртное. На этом плюсы закончились. Столы очень узкие, тарелки с едой прямо свисают над краем стола. Нам сказали, что мест хватает на 70 человек, у нас пришло 58, двум людям не хватило стульев!!!Официантки плохо понимают по-русски, гостям приходится медленно перефразировать просьбы. Менеджер Д..я не умеет точно просчитывать количество еды на гостей, в итоге салатов не хватило, а горячего (оно очень дорого стоит!) осталось очень много, при том, что когда салаты все закончились, голодные гости много поели горячего. Где-то в 23 часа (сразу после выноса торта) официантки начали убирать со столов, пока гости танцевали. Хотя нам сказали, что работают до последнего гостя-хоть всю ночь. В 1:30 нас уже откровенно начали выгонять, убирая скатерть с тех столов, что они успели полностью освободить! Торт они предложили заказать в компании «Торты у Палыча» по низкой цене с 50 % скидкой, сказали будет, как на картинке, я заказала (через ресторан «Европа») с мастикой огромный торт на 60 человек, весом 8-10 кг, в итоге на свадьбе они вдруг достают маленький тортик кремовый где-то 5 кг, вообще не так украшенный и говорят, что в компании «У Палыча» «случайно» не тот торт забрали накануне свадьбы вечером. Почему мне не позвонили, не сказали? Представляете мое состояние, когда достали это «чудо»??? Торт был в качестве скидки на наш большой заказ банкета, поэтому претензий предъявить мы даже не смогли. Думаю, они на нас просто сэкономили и свалили все на кондитерскую компанию. Мне такая скидка совсем не нужна-я один раз замуж выхожу! Почему-то я должна была заплатить за то, чтобы их певица НЕ ПЕЛА на моей свадьбе. Взяли с нас 3 тыс. рублей. Еще-всю еду, которую не съели гости на свадьбе сложили в их контейнеры и взяли с нас за это 400 рублей, не спросив, приготовили ли мы свои. Так же выставили нам в счете (ВНИМАНИЕ!) 1600 рублей за МАСЛО на тарталетки с нашей икрой, которое мы не просили!!! Явно икры не доложили, потому что мы по граммам рассчитывали количество так, что там еще и остаться должно было, и икры было-по 3 икринки! Так же хозяин припрятал себе (без спроса!) несколько бутылочек нашего недешевого шампанского золотого БОСКО (мы заметили стоящие рядом с ним закрытые бутылки, хотя у них такого шампанского нет в наличии). Так же в конце по счету нам приписали 6000 рублей за блюда, которые мы не заказывали! Сказали, что заказывали наши ведущие и фотограф, хотя изначально было договорено, что бар не работает на свадьбу для заказов сверх оплаченного лимита. Естественно, мы не платили. Так как ведущие и фотограф мои близкие друзья, я выяснила, что на самом деле они ничего не заказывали (мы накрывали для них отдельный стол). Ресторан берет 10 % от суммы банкета за свое ужасное обслуживание, так что, если решитесь все же там что-то отмечать, будьте готовы платить за плохо проделанную работу. Оставляю этот отзыв на всех возможных сайтах. Очень не хочется, чтобы самый важный день испортили еще кому-то.