Московская Городская Служба Бытового Сервиса — отзывы

Татьяна

Отзыв о компании МОСКОВСКАЯ ГОРОДСКАЯ СЛУЖБА БЫТОВОГО СЕРВИСА. 5 июня 2017 мать-пенсионерка вызвала сотрудника для определения причины поломки швейной машинки (заказ № 671066). На сайте компании чёрным по белому написано, что ВЫЕЗД МАСТЕРА И ДИАГНОСТИКА БЕСПЛАТНЫ. Мастер приехал, оценил регулировку челнока в 11 000 (одиннадцать тысяч!!!) рублей, от которой мать, поня

Отзыв о компании МОСКОВСКАЯ ГОРОДСКАЯ СЛУЖБА БЫТОВОГО СЕРВИСА. 5 июня 2017 мать-пенсионерка вызвала сотрудника для определения причины поломки швейной машинки (заказ № 671066). На сайте компании чёрным по белому написано, что ВЫЕЗД МАСТЕРА И ДИАГНОСТИКА БЕСПЛАТНЫ. Мастер приехал, оценил регулировку челнока в 11 000 (одиннадцать тысяч!!!) рублей, от которой мать, понятное дело, отказалась. При этом мастер стал требовать оплату диагностики в размере 1 550 рублей, оставив квитанцию. После отъезда мастера стали связываться с офисом компании, чтобы выяснить, откуда такие бредовые цены и почему мастер взял деньги за бесплатную диагностику. Администратор на телефоне ответила, что понятия не имеет о том, что там написано у них на сайте, что в их компании такие правила: мастер доезжает до клиента бесплатно, а вот за то, что он несколько минут с клиентом поговорит, это стоит полторы тысячи... Вопрос к юристам, ФАС и прочим службам, которые могут читать эти отзывы, о правовой оценке подобных действий компании. А всем потенциальным клиентам совет тысячу раз подумать, прежде чем обращаться в эту контору. Обманывая пенсионеров в такой мелочи, никакого доверия в более серьёзных делах быть не может.