Concert.ru — отзывы

Валерия

неудобный сервис. решила заказать билеты в клуб Б2, с сайта клуба перенаправили на сайт co....t.ru. выбрала места. далее на сайте предложили отметить способ получения билетов: в кассах co....t.ru без комиссии (не хотелось ехать), в вестибюлях некоторых станций метро (один из них был мне удобен) с комиссией 10% или доставку. выбрала вестибюль, сумма к оплате 1000р+10%.

неудобный сервис. решила заказать билеты в клуб Б2, с сайта клуба перенаправили на сайт co....t.ru. выбрала места. далее на сайте предложили отметить способ получения билетов: в кассах co....t.ru без комиссии (не хотелось ехать), в вестибюлях некоторых станций метро (один из них был мне удобен) с комиссией 10% или доставку. выбрала вестибюль, сумма к оплате 1000р+10%. далее выбор формы оплаты. выбираю оплату картой, скидка на комиссию 40%, итого к оплате 1060р. оплатила, и тут на почту приходит сертификат заказа, в котором указано, что получить билеты я могу в единственной кассе - Цветной б-р 30 корп. 1. дело, конечно, не в 60 рублях комиссии, которые компания взяла обманом, а в том, что выбирая определенные шаги я рассчитывала на удобный для себя вариант. в итоге неудобство и ощущение обмана. буду писать в жалобную книгу co....t.ru в их офисе.

Валерия

Самая тупая касса в мире. Я заказала в интернете билеты на премию муз тв. Сегодня приехала их купить, 5 мин ждала пока до кассирши дойдет где написать мой номер заказа, а затем  20 мин ждала пока у нее получится бумагу в принтер вставить, в итоге не получилось сказала мне подождите 15-20 мин,я не могу дозвониться начальству какому то. Ладно подождала. Подошла через 25

Самая тупая касса в мире. Я заказала в интернете билеты на премию муз тв. Сегодня приехала их купить, 5 мин ждала пока до кассирши дойдет где написать мой номер заказа, а затем  20 мин ждала пока у нее получится бумагу в принтер вставить, в итоге не получилось сказала мне подождите 15-20 мин,я не могу дозвониться начальству какому то. Ладно подождала. Подошла через 25 в итоге, извините у меня не получается вставить бумагу. Конечно не получается, посадят ба...ых, им только в театре на контроль на билетах отрывать.  Просто ужас. Лучше поехать купить либо в самом театре, в моем случае в олимпийском. 

Kate

зачем продавать билеты через интернет, если все равно нужно переться в офис concert.ru и забирать бумажные билеты? причем забрать только в 1 месте - на Цветном в КЦ Мир. или заказывать курьера за 300 р! проще съездить в театр и купить в кассе по номиналу.Никогда больше не будем пользоваться concert.ru и никому не советуем!!!

зачем продавать билеты через интернет, если все равно нужно переться в офис concert.ru и забирать бумажные билеты? причем забрать только в 1 месте - на Цветном в КЦ Мир. или заказывать курьера за 300 р! проще съездить в театр и купить в кассе по номиналу.Никогда больше не будем пользоваться concert.ru и никому не советуем!!!

Аноним

Кошмарная компания. хамское отношение к клиентам. покупал билеты на елку в кассе КЦ "Космос". ребенок заболел. так когда я пошел сдавать билеты в кассу, то мало того что отправили в кассу на Цветном, так и там отказались принять заявление о возврате билетов, пока я им не сдам билет, причем с комиссией. а потом прислали объяснение, что они свои обязательства выполнили,

Кошмарная компания. хамское отношение к клиентам. покупал билеты на елку в кассе КЦ "Космос". ребенок заболел. так когда я пошел сдавать билеты в кассу, то мало того что отправили в кассу на Цветном, так и там отказались принять заявление о возврате билетов, пока я им не сдам билет, причем с комиссией. а потом прислали объяснение, что они свои обязательства выполнили, а все претензии я должен направлять организаторам концерта. отличный подход к клиентам.

ЭлинаСафина

Заказывала через данный сайт билеты в театр Пушкина на постановку Девичник Клаб. Заказ оформляла по телефону. Менеджер очень понравилась, быстро оформила, доставили на следующий день. Цены адекватные.

Заказывала через данный сайт билеты в театр Пушкина на постановку Девичник Клаб. Заказ оформляла по телефону. Менеджер очень понравилась, быстро оформила, доставили на следующий день. Цены адекватные.

Аноним

сервис на низком уровне, могут не вернуть деньги при отмене концерта, не надежный билетный оператор

сервис на низком уровне, могут не вернуть деньги при отмене концерта, не надежный билетный оператор