Авто Доктор — отзывы

Аноним

Раньше была постоянным клиентом этого автосервиса, все устраивало, ребята работали хорошие и с руками. В последний раз заехала с проблемой по электрике: заклинило замок багажника. Приемщик был новый, не тот что всегда. Он предложил оставить авто для диагностики. Согласились, но я попросила составить акт приемки, что вызвало непонятную неадекватную реакцию с его сторон

Раньше была постоянным клиентом этого автосервиса, все устраивало, ребята работали хорошие и с руками. В последний раз заехала с проблемой по электрике: заклинило замок багажника. Приемщик был новый, не тот что всегда. Он предложил оставить авто для диагностики. Согласились, но я попросила составить акт приемки, что вызвало непонятную неадекватную реакцию с его стороны. Было сказано: мне легче тогда вообще вашу машину не принимать. В чем проблема, так и осталось загадкой. Любой сервис ОБЯЗАН именно так принимать машины. На этом этапе нужно сразу было развернуться и уходить, как я позже поняла, но поскольку раньше никогда проблем не возникало, и я была лояльна к этому автосервису, мы предложили продиагностировать причину поломки в нашем присутствии, не оставляя автомобиль. В итоге после часового ожидания, нам был озвучен вердикт, что причина не выявлена, нужна дальнейшая диагностика. Предложили оставить машину для дальнейшей диагностики с оплатой каждого часа в размере 1000 рублей. На мой вопрос почему я должна платить за отсутствие результата, приёмщик отвечал что-то невнятное по-хамски. Попытались найти начальство, руководителем вызвалась неадекватная девица из бухгалтерии, из которой в ходе разговора просто посыпались личные оскорбления и проклятия. Ребята, так работать нельзя! Больше туда ни ногой, ни колесом) Позже ещё выяснилось, что в процессе сборки багажника эти криворукие отломали накладку на ручку багажника и втихаря приклеили ее на суперклей, отвалилась через день.

Валерий

Ремонтировал Audi A6. капот, бампер, переднее правое крыло.  Вышло дешевле чем в других сервисах (так как капот и крыло отремонтировали, в других предлагали замену). С цветом все отлично (правое крыло было крашенное, цвет немного отличался - сейчас не видно - сказали что покрасили "переходом"). В результате машинка как новая. Отдали на 1 день раньше. Из минуссов

Ремонтировал Audi A6. капот, бампер, переднее правое крыло.  Вышло дешевле чем в других сервисах (так как капот и крыло отремонтировали, в других предлагали замену). С цветом все отлично (правое крыло было крашенное, цвет немного отличался - сейчас не видно - сказали что покрасили "переходом"). В результате машинка как новая. Отдали на 1 день раньше. Из минуссов - далековато от метро. Когда машину сдавал, сотрудники к метро подкинули, а вот забирать ух... к тому же там еще идет строительство эстакады :(. Есть мобильное приложение, о котором не особо рассказывают. Но все это перекрылось качеством и ценой.

Аноним

Если Вы любите своего железного коня, то об этом сервисе даже не думайте! Приехал в автосервис 26 декабря 2015 года сделать сход-развал на Actyon New. Сход -развал сделали, но руль стоит криво обращался что бы исправили тепере руль стоит криво в другую сторону и заодно отломали брызговик, сказав так и было. Пусть эти 2500 рублей встанут им боком и туда больше ни ногой

Если Вы любите своего железного коня, то об этом сервисе даже не думайте! Приехал в автосервис 26 декабря 2015 года сделать сход-развал на Actyon New. Сход -развал сделали, но руль стоит криво обращался что бы исправили тепере руль стоит криво в другую сторону и заодно отломали брызговик, сказав так и было. Пусть эти 2500 рублей встанут им боком и туда больше ни ногой!!!

Илья

Приехал сделать сход- развал на Астион Нью 26.12.15г в сервис АвтоДог на Рябиновой 43 к.2. Принтер не работал стенд сход-развала старый и пользоваться им не умеют. Итогом посещения этого сервиса в ковычках стал сломаный брызговик (обвинили меня) и кривой руль, который они не смогли исправить пришлось ехать в другой сервис. Пусть подавятся деньгами мои нервы дороже, а

Приехал сделать сход- развал на Астион Нью 26.12.15г в сервис АвтоДог на Рябиновой 43 к.2. Принтер не работал стенд сход-развала старый и пользоваться им не умеют. Итогом посещения этого сервиса в ковычках стал сломаный брызговик (обвинили меня) и кривой руль, который они не смогли исправить пришлось ехать в другой сервис. Пусть подавятся деньгами мои нервы дороже, а туда больше ни ногой. И всем советую держаться от этого сервиса по дальше. Может кому то этот отзыв поможет сделать правильный выбор. Спасибо за внимание.

Егор

Всем Добрый день ! Хочу поделиться с хорошей новостью ! Ремонтировал своего коня и отремонтировал  в АвтоДокторе, всем доволен и огромное спасибо приемщику кузовного участка А...сею, хорошее отношение к клиентам и общение ! Буду всем вас советовать ! Огромное спасибо !!!

Всем Добрый день ! Хочу поделиться с хорошей новостью ! Ремонтировал своего коня и отремонтировал  в АвтоДокторе, всем доволен и огромное спасибо приемщику кузовного участка А...сею, хорошее отношение к клиентам и общение ! Буду всем вас советовать ! Огромное спасибо !!!

Алексей

Мне крупно повезло не стать клиентом этого "автосервиса". История такова.Загорелась лампочка неисправности двигателя. В интернете, по первой же ссылке позвонили в "Автодоктор". Мастер О...Г озвучил стоимость диагностики и сказал, что ждут. На КПП нас не пропустили. Позвонили, сказали, что ждут представителя. Ответ: подождите. Следующие 10 минут звонки сбрасывались (Чё

Мне крупно повезло не стать клиентом этого "автосервиса". История такова.Загорелась лампочка неисправности двигателя. В интернете, по первой же ссылке позвонили в "Автодоктор". Мастер О...Г озвучил стоимость диагностики и сказал, что ждут. На КПП нас не пропустили. Позвонили, сказали, что ждут представителя. Ответ: подождите. Следующие 10 минут звонки сбрасывались (Чё ж мы не уехали тогда...). Но дозвонились ещё раз О..гу и таки были допущены в святые святых. В сервисе мы были интересны только сами себе. Но через 10 минут О..Г снизошёл. Узнал, на что жалуемся, открыл капот и снова ушёл. Через 10 минут снова подошёл, посветил фанариком в открытый капот и снова ушёл. Ещё через 5, подойдя, сокральным голосом попросил оставить машину у них.... На этом знакомство закончилось. Сорок минут чистого потеряного времени. Мастерства персонала хватило только открыть капот и посветить туда. При том, что тут же нашли в интернете замечательный адеквантный сервис в 5 минутах езды на машине. Адрес не пишу, дабы не считали рекламой.Есть предложение переименоваться вот этим господам в контору "Рога и копыта". Люди, заклинаю, обходите их стороной

Денис

Приехал я отремонтировать машину мазду 3. Замена и покраска левого переднего крыла, замена передней левой фары, окрас переднего бампера и ремонт. Принимал мення А..ксей из кузовного цеха. Отремонтировали все не плохо! В принципе мне все понравилось! Достаточно быстро и качественно! Ребятам спасибо за проделанную работу! Но вот как говорится без сюрпризов не обошлось!

Приехал я отремонтировать машину мазду 3. Замена и покраска левого переднего крыла, замена передней левой фары, окрас переднего бампера и ремонт. Принимал мення А..ксей из кузовного цеха. Отремонтировали все не плохо! В принципе мне все понравилось! Достаточно быстро и качественно! Ребятам спасибо за проделанную работу! Но вот как говорится без сюрпризов не обошлось! Приехал забирать машину и тут обнаружилось что противотуманки не работают! Мне сказали что они типа и не работали! Я ездил на машине с работающими противотуманными фарами! Когда я приехал в сервис все проверяли при мастере А..ксее, правда это мы конечно не зафиксировали! Но это не суть, противотуманки и датчик у меня работали! А..ксей меня начал уверять в том что априори они не могли работать так как после диагностики на противотуманки не идет ток! То есть другими словами это означает, что я в наглую обманываю сервис! И то что что я все время ездил с работающими противотуманками это моя иллюзия! Супер, что могу сказать! Мне А..ксей сказал, что там стояли не родные противотуманки! Типа там все поменяли не опытные люди и все такое! Хорошо, даже если так, стояли там не родные и что то до меня поменяли ( я не первый владелец). Ну дак работали же!!!! И с неродными фарами и кривой проводкой, все работало же!! А вот после ремонта перестало работать! Еще раз скажу, что по кузову сервис все сделал хорошо! Но вот с противотуманками ситуация мягко говоря странная! Сказали что типа сделают когда электрик появится! электрика нет уже неделю! приболел говорят! Говорят еще звони через дней 5 что нибудь придумаем! С такими ситуациями типа позвони через неделю эелектрик приболел и все такое я сталкивался! Это называется динамо машина в полной красе! Если сервису важен клиент я думаю все бы подчинили по быстрее! Кстате по ремонту в сервисе я оставил круглую сумму! Ну для меня по крайней мере! 24 тысячи рублей для меня не маленькие деньги! Живу я рядом поэтому всегда хотел ездить именно в этот сервис! Нашел я его по интернету! чисто случайно! После этого случая у меня нет желания ездить в этот сервис! потому что все хорошее впечатление испортили мои якобы априори не работающие противотуманные фары! Я либо слепой, либо просто в наглую хочу за счет сервиса подчинить противотуманки не работающие! Я позвоню в этот сервис как мне сказали через 5 дней. посмотрим что мне скажут! На данный момент впечатления о сервисе не очень хорошее! Если мне все сделают как было и не возьмут при этом денег, что они как бы и обязаны сделать я возьму свои слова обратно и напишу хороший отзыв! Спросите почему так много пишу, отвечу на это так: с такими ситуациями я сталкивался не однократно! и меня отношение к клиентам наплевательское мягко говоря раздражает!

Александр

Всем добрый день ! Делали в этом техцентре,кузовные работы по автомобилю Ниссан Альмера, объем работ был большой ! Двумя словами, сделали машину хорошо и по финансам терпит, по срокам на два дня раньше отдали автомобиль ! по все нюансом по скрытым повреждениям, звонили и согласовывали со мной ! И после ремонта, показали полный фотоотчет по ремонту авто ! И ксати, меня

Всем добрый день ! Делали в этом техцентре,кузовные работы по автомобилю Ниссан Альмера, объем работ был большой ! Двумя словами, сделали машину хорошо и по финансам терпит, по срокам на два дня раньше отдали автомобиль ! по все нюансом по скрытым повреждениям, звонили и согласовывали со мной ! И после ремонта, показали полный фотоотчет по ремонту авто ! И ксати, меня в этот сервис, порекомендовал знакомый ! так что Спасибо вам за работу ! А по слесарным работам я не ремонтировался пока у них, но думаю что будет такой же исход как и по кузовным работам ! Всем спасибо за внимание !

Дмитрий

Уважаемые владельцы любых т/с, ни ногой туда! Ремонтировал кондиционер на Hyundai Tucson 2,7 V6 2006 года выпуска, "кореец". День первый (2.07.2014). Перечень операций и действия : Подключили аппарат для заправки, увидели - не хватает ок 200г агента. Добавили - все равно не работает (1600 руб). Увидели порваный демпфер на шкиве коленвала. Вывод: поэтому и не работает

Уважаемые владельцы любых т/с, ни ногой туда! Ремонтировал кондиционер на Hyundai Tucson 2,7 V6 2006 года выпуска, "кореец". День первый (2.07.2014). Перечень операций и действия : Подключили аппарат для заправки, увидели - не хватает ок 200г агента. Добавили - все равно не работает (1600 руб). Увидели порваный демпфер на шкиве коленвала. Вывод: поэтому и не работает кондей. (???!). У самих запчастей нет, отправили за железякой "на вольные хлеба". Герметичность системы, исправность электрики узла никто и не думал проверять. День второй (3.07.2014). Железяку купил, привез. Поменяли шкив коленвала, (1500р) к-нер, естественно не работает. Стали проверять давление. Выяснили, что опять не хватает столько же. Стали проверять герметичность. Выяснили, что проблема в золотниках портов, но они - нестандартные, т.к. а/м корейский. Отправили искать. Обзвонил 42 точки в Москве, нашел (естественно, в диаметрально противоположном конце Москвы). С утра 3-го дня эпопеи (4.07.2014) поехал, взял золотники, к 5 вечера добрался до Рябиновой. Поменяли, (600р) давление - норм., но опять не работает! Только после этого сталивыяснять наличие питания на муфте!!! (500р) Питание было. Вывод мастера (профессионала): Муфта сгорела, надо менять компрессор (в сборе..)(??). На вопрос: "а чего-ж не поменять только то, что сгорело?" - дословный ответ: "Один мужик у нас муфту тоже как Вы решил поменять, поменяли - не заработало, пришлось компрессор менять"! Ну как ТАКИХ профи хозяева держат?  "Тащатся" от убытков что-ли? Еще вбесили детские"отмазки" типа: "Это не мы, а другая смена, к нам какие претензии"? Да - никаких, собственно.. Как в древней истине: "На глупых не обижаются".

p-vlad104

  Автодоктор рассчитан на одноразовое посещение, менял рулевые тяги ,наконечники, делали сход-развал, балансировку колес. Все сделали - сказали все хорошо. Дома обнаружил что  не положили на место секретку и  пыльники не закреплены , они просто болтаются на тягах, позвонил мастеру, тот сказал что все исправим, договорились на следующий день, приехал в сервис мастер с

  Автодоктор рассчитан на одноразовое посещение, менял рулевые тяги ,наконечники, делали сход-развал, балансировку колес. Все сделали - сказали все хорошо. Дома обнаружил что  не положили на место секретку и  пыльники не закреплены , они просто болтаются на тягах, позвонил мастеру, тот сказал что все исправим, договорились на следующий день, приехал в сервис мастер сказал что того криворукого слесаря нет на месте и переделывать некому, хорошо хоть нашли мою секретку. После сход-развала руль стоит криво, балансировку делают не снимая старых грузиков.                 Переделал все в другом сервисе .Впечатление от посещения Автодоктора очень негативные, берегите свои машины, ремонтируйте в  нормальных сервисах

boss-t

Прочитал в основном негативные отзывы о вашей кампании: трудно сказать, с чем это связано, у нас проблем не было, кроме, конечно сроков ремонта! А так вроде все сделали нормально!

Прочитал в основном негативные отзывы о вашей кампании: трудно сказать, с чем это связано, у нас проблем не было, кроме, конечно сроков ремонта! А так вроде все сделали нормально!