ООО "Сплайн-Транс" - отзывы клиентов, рейтинг доверия на 0iioi

сергей

2016-12-02

удивительно что находятся люди желающие ждать автобус по 2 часа на морозе как это было сегодня 02.12.2016

Аноним

2016-09-16

Справочная служба не работает: отключаются, на вопросы- хамят.

Евгений

2016-09-08

Здравствуйте! Довелось отправить родственников по направлению Москва-Самара. Впечатление отвратильное. В данном помещении (типа вокзала) сборище каких-то непонятных людей, грязных, пьяных. Автобус (а точнее микроавтобус) приехал с опоздание в 2 часа, т.е. вместо 20-45 они уехали 22-45. Лучше ездить проверенными компаниями!

Аноним

2016-08-14

Старый автобус, подлокотники и кресла местами сломаны, сломался под Рязанью, при поездке из самары в Москву. Вместо того чтобы предоставить другой автобус мы всем автобусом ждали деталь на протяжении 4 часов.

Лидия

2016-06-20

 Добрый день! 8,06,2016 года ездила Москва - Самара. Автобус грязный,вонючий  водитель чуть - чуть почище автобуса. Кресла в автобусе все сломанные ,очень пожалела что решила поехать автобусом. Я не могла даже и представить что сейчас у нас на такие дальние расстояния отправляют такие автобусы... Я в ужасе(((

lavt206

2016-04-30

Сын выехал 29-го апреля 2016 года по маршруту Москва- Ростов в 20-00. Билеты одни из самых дорогих. Ночью в 3-00  автобус сломался, и при этом был в двадцати!(!) километрах от Москвы, хотя выехали 7 часов назад!!! Ожидали другой автобус на трассе до 8-00 часов (почему ехали так долго).  Поехали. Вот сейчас уже 1.05.2016г на часах2 час.40 мин. ночи. До Ростов

Сын выехал 29-го апреля 2016 года по маршруту Москва- Ростов в 20-00. Билеты одни из самых дорогих. Ночью в 3-00  автобус сломался, и при этом был в двадцати!(!) километрах от Москвы, хотя выехали 7 часов назад!!! Ожидали другой автобус на трассе до 8-00 часов (почему ехали так долго).  Поехали. Вот сейчас уже 1.05.2016г на часах2 час.40 мин. ночи. До Ростова еще не доехали...!!!Т.е. в пути уже на другом автобусе едут  19 часов!!! Плюс что на сломанном- получилось уже в пути 33 часа!!! Я такого еще не видела!!! К кому предъявлять претензии!!! УЖАС!! За такое обслуживание требую вернить деньги!!!

Сергей

2016-04-22

21 апреля 2016 г. вновь воспользовался услугами данной комании в направлении Москва-Ростов-на-Дону. плюсы (по сравнению с октябрем 2014 г.)-комфортабельные автобусы-наличие в салоне громкой связи и ее использование водителями минусы (по сравнению с октябрем 2014 г.)- подали автобус под посадку на 20 минут поже времени отправления- сервиса никакой, пришлось пешком ид

21 апреля 2016 г. вновь воспользовался услугами данной комании в направлении Москва-Ростов-на-Дону. плюсы (по сравнению с октябрем 2014 г.)-комфортабельные автобусы-наличие в салоне громкой связи и ее использование водителями минусы (по сравнению с октябрем 2014 г.)- подали автобус под посадку на 20 минут поже времени отправления- сервиса никакой, пришлось пешком идти от касс к Казанскому вокзалу с тяжелыми сумками 30 человекам. Уже бы определились бы автобус к кассам или кассы к автобусу... а то бегаешь кругами.- увеличилось время в пути, самое жесткое  это заезд на вокзал Южный (1.5 час потеряного времени)- остановки на усмотрение водителя (хочется водителю в туалет, заедем в населееный пункт, не хочется - высаживают доехавших пассажиров прямо на трассе) "экспресс" однако!- при отправлении не проверяют все ли на месте (в этот рейс одного чуть не забыли)- все входы и выходы только через вторую дверь. Теперь про вокзал Южный подробнее (будующим пассажирам на заметку). Вам придется забрать свой багаж и выйти из автобуса. В вокзале пройти через рамку металлоискателя (не забудьте предварительно покурить - поскольку курилка только на против входа). Затем Вас будут удерживать в здании вокзала и не выпускать на перрон до прибытия Вашего автобуса (имеено того из которого Вы вышли вместе со своим багажом). В итоге общее время выезда с Казанского вокзала на М4 составило 3 часа. Разница по времени с поездом сократилясь существено, в дальнейшем буду отдавать предпочтение другому автобусному перевозчику или поезду.

Роман

2016-04-18

Отличные автобусы, всегда езжу и только с этой компанией.

ann300191

2016-01-17

Врагу  не посоветую!!! Мне лично  довелось  воспользоваться услугами данной компании (ООО "Сплаин Транс"). Ехала рейсом Москва-Астрахань, сложно передать словами то, что пришлось пережить... Началось все с того, что 01 января 2016г. на Казанском вокзале меня посадили в автобус У 834 СМ с вообще не работающим отоплением! Подчеркиваю, в январе месяце!! Вс

Врагу  не посоветую!!! Мне лично  довелось  воспользоваться услугами данной компании (ООО "Сплаин Транс"). Ехала рейсом Москва-Астрахань, сложно передать словами то, что пришлось пережить... Началось все с того, что 01 января 2016г. на Казанском вокзале меня посадили в автобус У 834 СМ с вообще не работающим отоплением! Подчеркиваю, в январе месяце!! Всем поссажирам водители сказали, что через несколько минут мотор прогреется и отопление заработает, однако, как оказалось в дальнейшем печка так и незаработала!!!! Кроме того, вместо 15 часов до Волгограда я ехала 25 часов!!! Ужас! Все пассажиры всю дорогу ехали в шапках и куртках, но все равно было ужасно холодно! Также необходимо отметить,что на 608 км автобус сломался, и несколько часов простоял, пока его не отремонтировали. Доехав до г.Михайловка всех поссажиров пересадили в другой автобус, посколько тот уже ехать не мог! Я на всю жизнь запомнила эту " ГОРЕ-поездку". Лечилась потом в больнице

Алексей

2016-01-13

Хочу высказать своё возмущение: автобус  Самара-Москва  9 января 2016г. – просто ужасные условия перевозки. Очень пожалел, что поехал – духота, водитель не может отрегулировать обогрев салона. Люди одеты по зимнему – январь месяц! Растекаемся в поту на сиденье, а на остановках двери настежь, потным выходишь на мороз – вот и простуда!

Хочу высказать своё возмущение: автобус  Самара-Москва  9 января 2016г. – просто ужасные условия перевозки. Очень пожалел, что поехал – духота, водитель не может отрегулировать обогрев салона. Люди одеты по зимнему – январь месяц! Растекаемся в поту на сиденье, а на остановках двери настежь, потным выходишь на мороз – вот и простуда! Салон выхолаживается сразу, потом, при движении – опять картина повторяется – часа 3-4 едешь при температуре выше 30 градусов, одежда зимняя, это же не поезд – раздеться негде – неужели ничего невозможно сделать? Детям плохо, все ревут – просто жесть!

АлексейСавельев

2015-12-01

Здравствуйте. Вчера отправлял супругу из Москвы в Ростов-на-Дону. Благодарит компанию и в особенности водителей. Сейчас у компании проодит акции и до Ростова можно добраться за 1000 руб.. Семья Е...вых рекомендует. И еще раз спасибо персоналу компании. 

Ксения

2015-10-19

30 сентября 2015 года была вынуждена обратиться к услугам Вашей компании. Начиналось все очень замечательно - автобус Москва-Самара отправился во время, но далее ждало много неприятных сюрпризов. Всю дорогу водитель орал на пассажиров, матерился. Ночью на улице было ниже нуля, а в салоне не работало отопление. В салоне с нами ехали пассажиры с 2-х летним малышом! На п

30 сентября 2015 года была вынуждена обратиться к услугам Вашей компании. Начиналось все очень замечательно - автобус Москва-Самара отправился во время, но далее ждало много неприятных сюрпризов. Всю дорогу водитель орал на пассажиров, матерился. Ночью на улице было ниже нуля, а в салоне не работало отопление. В салоне с нами ехали пассажиры с 2-х летним малышом! На просьбы пассажиров включить отопление водитель отвечал руганью. Остановок было всего три. В дороге автобус находился 21 час! Это вместо обещанных 16! НИКОГДА больше не воспользуюсь услугами Вашей компании!  И всем близким тоже не порекомендую!

Роман

2015-09-28

Много раз пользовался услугами этой компании. Замечания есть, но они больше связаны с кассирами. Автобусы - шикарные, водители чистые и ухоженные. Ездил и продолжаю кататься по маршруту Москва - Ростов-на-Дону - Москва, все устраивает. У конкурентов тарифы ниже, но там автобусы "хлам на колесах" и именно поэтому они привлекают пассажиров низкими тарифами. Я ни когда

Много раз пользовался услугами этой компании. Замечания есть, но они больше связаны с кассирами. Автобусы - шикарные, водители чистые и ухоженные. Ездил и продолжаю кататься по маршруту Москва - Ростов-на-Дону - Москва, все устраивает. У конкурентов тарифы ниже, но там автобусы "хлам на колесах" и именно поэтому они привлекают пассажиров низкими тарифами. Я ни когда не порекомендую пользоваться другими транспортными компаниями на маршруте Москва- Ростов-на-Дону, потому как подобные поездки вызовут крайний негатив. А Сплайн-Транс рекомендовал и буду рекомендовать.  Да, билет стал покупать в электронном виде, потому как не всегда есть в наличии свободные места. Покупаю на сайте Единой Кассовой Системы.

Анастасия

2015-07-17

Сегодня моя дочь впервые отправилась автобусом на дачу в 12:00 с Павелецкого по направлению Москва-Волжский. Ее остановка - Борисоглебск, которую водитель объявил как "стоянка 25 минут". После того как родственники позвонили и спросили на каком она километре, оказалось, что ее остановка уже далеко позади.Всю ночь она, молодая девушка, простояла одна ночью на трассе в

Сегодня моя дочь впервые отправилась автобусом на дачу в 12:00 с Павелецкого по направлению Москва-Волжский. Ее остановка - Борисоглебск, которую водитель объявил как "стоянка 25 минут". После того как родственники позвонили и спросили на каком она километре, оказалось, что ее остановка уже далеко позади.Всю ночь она, молодая девушка, простояла одна ночью на трассе в ожидании пока ее заберут родственники.  Должно же быть у людей хоть какое-то понимание того, что это не городской транспорт, где пропущенную остановку можно компенсировать 10 минутами ходьбы. Сама неоднократно пользовалась шабашными услугами этой конторы. Водители - хамло, все как на подбор. Разговаривают с людьми как с заключенными. Искренне желаю, чтобы дети этих существ однажды постояли ночью на трассе, особенно если это девочки.

Любитель Сплайн-Транс

2015-06-21

Поездка из Москвы до Кузнецка 10.06.2015 года на автобусе Москва-Самара. Старый, грязный, вонючий, маленький, пригородный автобус. Сломанные кресла, посадка на свободные места без номеров.

Анатолий Дороговских

2014-10-20

Вот по таким ценам и с таким количеством конкурентов, обслуживание должно быть как минимум нормальное, человеское. Иногда хочется просто дать по "лицу" за откровенное хамство пассажирам, за то, что водители абсолютно не входят в положение людей, даже если у них возникают проблемы, помощи ждать не стоит. Не знаю когда дирекция обратит на это внимание, но со временем я

Вот по таким ценам и с таким количеством конкурентов, обслуживание должно быть как минимум нормальное, человеское. Иногда хочется просто дать по "лицу" за откровенное хамство пассажирам, за то, что водители абсолютно не входят в положение людей, даже если у них возникают проблемы, помощи ждать не стоит. Не знаю когда дирекция обратит на это внимание, но со временем я пользуюсь вашими услугами только от безвыходности, когда неожиданно нужно ехать, а билетов больше ни где нет.

Катя

2014-10-11

Отличная компания! 30.09.2014 ехала  маршрутом Москва-Ростов-на-Дону гос номер 311, очень удобный, чистый атобус и водители замечательные- понимающие. Спасибо за поездку!!! 

Елена

2014-06-08

Добрый день!06.06 ехала с Ростова в Москву.Отвратительно!!!Я не знаю где набирают такой персонал???Хамло и б..ло!!!На  любую просьбу хамят ужасно!Ни туалет,ни телевизор не работал,и мало таго, высадили всех пассажиров на кантемировской, сказали, что автобус дальше не едет!А должны были довести до казанского вокзала.Ездила очень часто этой компанией,но эта поездка

Добрый день!06.06 ехала с Ростова в Москву.Отвратительно!!!Я не знаю где набирают такой персонал???Хамло и б..ло!!!На  любую просьбу хамят ужасно!Ни туалет,ни телевизор не работал,и мало таго, высадили всех пассажиров на кантемировской, сказали, что автобус дальше не едет!А должны были довести до казанского вокзала.Ездила очень часто этой компанией,но эта поездка была последней!

Александр

2014-06-05

Добруй вечер ! 04.06.14 (15.00)  ехал рейсом (Москва-Ростов на Дону) так вот я был ошарашен хамством водителелей которые 50 человек выпускали через задние двери автобуса ( у котого с завода изготовителя их две ) спросив у водителя по какой причине они не впускают и не выпускают через переднюю дверь он ответил так меньше пыли в салоне. (которую ему так трудно выти

Добруй вечер ! 04.06.14 (15.00)  ехал рейсом (Москва-Ростов на Дону) так вот я был ошарашен хамством водителелей которые 50 человек выпускали через задние двери автобуса ( у котого с завода изготовителя их две ) спросив у водителя по какой причине они не впускают и не выпускают через переднюю дверь он ответил так меньше пыли в салоне. (которую ему так трудно вытирать !!! как я подумал !!!) ужасное хамство !!!

Алексей

2014-03-02

В общем впечатление о компании сложилось ужасное. Мы с женой возвращались из Москвы в Санкт-Петербург 3-го января 2014 года. Билеты на Автобус были по завышеным ценам, причем этого нигде не объявлялось ни по телефону когда узнавали цену, ни в интернете , у них даже в вывешеных тарифах не было новых цен в общем сплошное надувалово, так как нам с женой некуда было деват

В общем впечатление о компании сложилось ужасное. Мы с женой возвращались из Москвы в Санкт-Петербург 3-го января 2014 года. Билеты на Автобус были по завышеным ценам, причем этого нигде не объявлялось ни по телефону когда узнавали цену, ни в интернете , у них даже в вывешеных тарифах не было новых цен в общем сплошное надувалово, так как нам с женой некуда было деваться купили. Автобус убогий, грязный, прокуренный, водитель автобуса хам,вступил в конфликт с одной из пассажирок, когда она сделала ему замечание. В общем никому не посоветую связвываться с этой компанией!

ООО "Сплайн-Транс" — отзывы

Отзывы о компании